当您使用的媒体产品从亚马逊,苹果,谷歌或微软,你不只是选择的设备 - 你加入一个生态系统。什么是这四家公司在做,以保持用户的忠诚度?如何以及他们在成功?
曾几何时,科技巨头如微软和苹果争夺说服企业和消费者购买他们的电脑,移动设备或软件包。
那些日子现在看来是那么古怪。
今天,战斗在一个更大的规模。这是硬件,软件和在线服务,而不仅仅是单个的硬件和软件的片段制成了广阔的生态系统之间的战争。购买iPhone,例如,和你买的到整个生态系统的苹果,包括操作系统,应用程序,附加软件,音乐,电影,书籍等。大资金是不是在你的单件购买,但在鼓励你只购买产品和服务,彼此交互 - 和你的钱包。
随着不断增加,我们的个人生活和职业生涯BYOD变得越来越混杂,个人的选择,购买到这些生态系统的一个影响她的业务使用,反之亦然。虽然我们很多人在两个或两个以上这些生态系统的功能,其他越来越依赖于个人和企业需求的单一系统上。
还有在这个游戏中新的球员也是如此。现在,它不只是苹果和微软,也亚马逊和谷歌和专业的主持人。每个提供了一个广阔的产品阵列 - 因为有各自具有明显的优势和劣势,这取决于你检查生态系统的哪一部分他们之间的巨大分歧。
例如,谷歌和亚马逊都没有硬件重量级(虽然谷歌是间接通过其Android手机操作系统参与硬件),而苹果和微软都在购物相对较弱。微软是强的游戏,当它涉及到的书籍,而亚马逊的规则。但这种或那种方式,他们都锁定在死亡竞赛。
在这篇文章中,我们研究了最大的技术媒体生态系统四 - 亚马逊,苹果,谷歌和微软 - 在各种媒体方面:阅读材料(书籍和杂志),游戏,音乐,购物和视频,以及其他地区。我们也评估每一种生态系统在如何以及它可以作为一个统一的整体条件 - 换句话说,如何顺利地生态系统的各个部分适用于所有其他部分。
要做到这一点,我们已经招募三位作家谁拥有覆盖在这些生态系统和审查他们的产品大量经验:JR拉斐尔在谷歌,迈克尔deAgonia苹果和普雷斯顿·格雷拉亚马逊和微软。(Gralla也写了介绍和结论)。
如何将这些庞大的生态系统比较,当涉及到媒体市场?让我们来看看。
你如何看待这些大公司为主的生态系统?他们做了一个更好的消费(和企业)的经验还是他们限制了我们的选择?我们很想得到您的反馈 - 之间好,坏或任何地方 - 在我们的注释部分。
4个高科技生态系统:基础
每一个生态系统是如何发展的呢?
每四家公司我们覆盖的 - 亚马逊,苹果,谷歌和微软 - 有不同的历史,所以他们的生态系统已经在截然不同的方式开发。微软和苹果,例如出生在天,当高科技公司大涨与大跌基于他们卖硬件和软件,而谷歌是互联网的一个孩子。
亚马逊,在另一方面,开始与几乎从成立的综合生态系统的愿景 - 在从2005年纽约时报采访,首席执行官杰弗里贝佐斯的话说,这是“进入新的类别以外的书籍相当快......非常重要的。”你不得不怀疑,但是,如果该公司曾经设想的庞大网络,将成为。
这里的每一个如何成长。
亚马逊
娱乐媒体是亚马逊DNA的基本组成部分:该公司成立为1994年一图书销售网站时,它开始拓展至销售其他产品,它最初集中在CD和DVD,然后加入游戏,电子 - 和,最终,在阳光下一切。
但是,即使亚马逊扩大其超越媒体,该段一直强烈关注。公司的其他业务的第一收购主要是娱乐相关的,包括1999年互联网电影数据库(IMDB),在线音乐零售商CDNOW在2003年和其他许多人。
今天,亚马逊是一个零售巨头,但仍然是媒体的核心业务---见证设备,所有这些都旨在使其更容易购买的书籍,电影,电视节目和音乐的它的Kindle线。虽然其他零售商试图竞争 - 如巴诺拥有的Nook线电子阅读器 - 到目前为止,还没有取得对抗亚马逊巨人真正进入。
因此,它应该是毫不奇怪,它的媒体生态系统是强大的,良好集成,并有可能在世界上最大的。
苹果
1984年,苹果公司的麦金塔电脑是第一个大众市场的计算机与图形用户界面和鼠标船舶,开辟计算的用户,难受的是当时的标准文本和键盘接口。在那之后,技术倡议乱舞 - 从iMovie中1999年iTunes的2001年iPhoto中在2002 - 强调苹果的意图,使电脑的媒体它的用户。
然而,这是该公司首次进军,改变了苹果的命运并验证其战略数字音频播放器。苹果的第一款音乐播放器iPod的,在2001年推出,约一副扑克牌大小。围绕东芝设计的1.8英寸的5GB的硬盘驱动器,它可以使用已经流行的iTunes为中介持有从Mac约一千首歌曲,并自动同步数据和音乐内容。它成为苹果公司的联合创始人,董事长兼首席执行官史蒂夫·乔布斯称为梯形他“数字中心”概念,其中苹果公司的技术将被定位在上升数字生活的中心。
苹果公司的麦金塔电脑是第一个大众市场的电脑图形用户界面和鼠标出货。(归因:http://www.allaboutapple.com/)
在2003年四月的新闻发布会期间,另一只鞋掉落在苹果推出iTunes音乐商店,它提供的每首歌曲99美分的简单的定价结构和$ 9.99美元专辑。任何歌曲购买将自动下载和自身添加到音乐库 - 这,反过来,将与iPod播放器同步。
有,但是,一个问题:轨道是与数字版权管理(DRM)软件,这限制了回放和管理三台计算机(但iPod播放器的数量不受限制)编码。
在2007年,苹果震撼了高科技世界在iPhone的公告,具有一个3.5英寸的一个按钮。玻璃屏和设计了一个接口,用于与使用触摸和手势的手指来操纵。在iPhone,iPod等在它之前,必须获得所有内容在iTunes / App Store中还有许多专门的配件。在2010年,苹果随后与iPad,这已成为谁想要访问宽,仍在发展媒体的宇宙用户的管道。
谷歌
谷歌在1996年开始为两个斯坦福大学计算机科学专业的学生之间的合作:拉里·佩奇和谢尔盖·布林。该服务刚刚起步时被称为BackRub的;在1997年,两人正式采用了谷歌的绰号。
在第一个十年,谷歌在互联网搜索领域取得了巨大的进展,也保持了相对的停滞,直到它的到来的区域。它不是直到晚上10年后它的存在,该公司似乎真的准备好打破开箱。
谷歌首次步入媒体世界发生在2006年的秋天,当谷歌宣布它正在收购叫YouTube的消费视频启动。当时的CEO埃里克·施密特描述合并的一种方式谷歌为用户,出版商和广告商都提供“令人信服的媒体娱乐服务”。
YouTube上铺平了道路,谷歌的娱乐帝国的迅速扩张。公司宣布计划对于Android手机操作系统在2007年,第一个消费者的手机 - 的T-Mobile的G1- 推出一年后沿着Android市场的第一化身。
而事情并没有就此止步:谷歌推出了以网络为中心的操作系统名为Chrome OS在2009年,电视平台名为谷歌电视在2010年和在线服务电影和音乐流在2011年每一次行动中,简单的搜索框进一步进入谷歌的角色的背景下,虽然搜索本身留在公司业务的核心。
“搜索业务不只是搜索 - 它是关于关注,” Forrester Research的首席分析师詹姆士说。“谷歌的新企业代表的公司可以得到的方式扩张。”
微软
在高科技来,微软是一个古老的公司,成立于1975年 - 40年前 - 比尔·盖茨和保罗·艾伦。那时候,在创始人的头脑最远的东西是什么,与娱乐有关的 - 他们都集中在产品,如BASIC解释器,然后(在1980年底与IBM的合同)的操作系统,如PC-DOS。跑DOS从游戏机远远最早的个人电脑;需要许多游戏用户安装插件板,如由一个叫大力神公司制造的。
1982年微软行货版本的飞行模拟游戏从公司子逻辑公司并把它称为微软飞行模拟器1.0。不但游戏变得流行,但在个人电脑的初期,运行微软飞行模拟器(和Lotus 1-2-3)的能力,常用来测试机器是否与IBM PC 100%兼容。
这些年来,微软已经有媒体赢家和输家。该的Zune媒体播放器是一个显着的翻牌,但Xbox 360视频游戏平台和社区已经成为一个鼓舞人心的成功,与光环和帝国时代系列游戏一起。微软似乎拿着自己的与它的Windows Phone移动设备,但也有不知道有很多人无论其表面片 - 尤其是低端表面RT- 是创新或一个错误。
不过,微软的媒体系统是一项正在进行的工作,是在某些领域,如游戏非常强,在其他国家,如购物和书籍非常薄弱。
书籍和杂志
印刷书籍和杂志,数字媒体带来的灭亡的预测,还为时过早 - 但尽管如此,也没有否认,电子书和电子杂志是大生意。一个年度报告从美国出版商协会和书业研究集团发现,整个消费图书市场在2012年,其中$ 3.042十亿人电子书是$ 15.12十亿。和根据普华永道,到2017年消费电子图书销量将超越消费者的印刷版图书的销售,在销售预测$ 8.2十亿。这里的生态系统如何堆叠。
亚马逊
当你想到亚马逊,你认为的书籍,并有很好的理由:它是在其整个亚马逊帝国的基础。亚马逊是世界上最大的图书零售商。只考虑数字:亚马逊的电子书市场,市场对印刷书籍的大约25%的估计有60%,根据其竞争对手巴诺。无论您是想要购买实体书或电子书,亚马逊是去的地方。并销售其电子书阅读器Kindle的杂志,以及从它的网站。
该生态系统包括了Kindle电子阅读器的硬件,但你不局限于阅读通过亚马逊上购买电子书。还有用于个人电脑,苹果机,iOS和Android设备的Kindle阅读器应用程序。和亚马逊不仅仅是一个书店多;这是一个出版商为好,有七个印记,涵盖一切从科幻小说到神秘,浪漫,散文和文学小说。正是这种简单:亚马逊的生态系统规则书的世界。
苹果
苹果在2010年1月取得了后期进入数字图书销售,与引进的iBooks的。这个免费的iOS应用程序功能作为iBookstore中的网关 - 在电子书都可以既为免费和购买 - 并且也用于存储这些书,并阅读苹果移动硬件阵容。iBookstore中携带超过175万本书在155个国家,并且在价格开始免费,不经常去高于$ 14,99。这些电子书文件包含DRM,但遵循相同的规则视频:也就是说,你可以中多达五台电脑授权的iTunes共享这些书,和他们同步到可用于iOS设备的数量不受限制在五台电脑中的任何一个。