亚历克斯和阿尼，一种流行的饰品链条，正在测试漩涡，移动应用程序，提供折扣优惠，以通过地理围栏店内购物。
亚历克斯和阿尼，珠宝零售商最知名的单层魅力手镯，工作36个实体店，一个1,860-占批发业务，以及 - 最近 - 在线商店。
“我们有很大的野心做多声道的正确方法，”瑞恩Bonifacino，该公司的数字战略的副总裁。但50％〜60％，公司信用的重复购买率在很大程度上是其高触感店内体验（客户收集手镯“像豆豆娃，” Bonifacino说）。
该公司试点漩涡，智能手机的应用程序时，他们是附近的商店，提供交易和信息传递给客户，以便更好地了解网上点销售行为，并利用这一点。亚历克斯和阿尼的应用程序内的知名度也可能使这个品牌新的观众。
第一步 ：：Bonifacino试点在波士顿商店的应用程序（因为它是新英格兰的其余部分的良好指标）和纽约商店（因为它是增长最快的）。安装漩涡奥利奥大小传感器该检测客户提供移动应用程序;alpha测试发生在5〜7月。“一旦背到学校[季节]点击率，我们不拿出空气，直到母亲节，” Bonifacino说。“唯一的一次，我们必须计划和测试是夏天。”
当漩涡应用用户接近的纽伯里街或商店Soho区，定时交易弹出。亚历克斯和阿尼一般不小的折扣，Bonifacino说，因为需求往往超过供应，因此该公司提供的交易正常“这个月的手镯”。通常情况下，在店内的报价是$ 5;旋流，这是一个20％的折扣 - 一个稍微好一点的速度。
有比学习进入折扣源代码亚历克斯和阿尼的自产自销点销售系统中的其他联营店需要很少的培训。三个月后，亚历克斯和阿尼的漩涡结果跑赢所有罪名与其他零售商。用户在商店花12-15分钟，84％的人认为移动的报价，而32％的兑换优惠。beta测试，结合经验教训，开始在秋季。
其中一个教训：客户并没有激动不已得到同样的交易，因为其他人。他们喜欢独占，所以Bonifacino与漩涡努力找出高价值客户，并创造更好的报价只是他们。他会也喜欢漩涡弄清楚如何重新定位谁看到了报价，但并未兑现它的用户。
最大的问题是漩涡能否继续在亚历克斯和阿尼就是这么做的有机率带来新的客户;零售商已经从销售额4.5 $万增加到2010年的160万美元，今年预计$。
“我们增加了一对夫妇每周千余家客户。如果他们不能添加，它变得越来越有吸引力，” Bonifacino说。“但是，如果它的东西，才能真正形成规模，我们将区域打开它的十几家门店。”
有什么需要注意的：不要太快当你是一个提供折扣存入一笔数字营销努力的新技术获得成功。“我总是喜欢问什么样的企业，他们可以驾驶自己的，如果我们不提供任何供应商，” Bonifacino说。
尽管飞行员通常会花费非常少，涉及的时间和精力是有价值的。研究启动时，供应商进行严格。“我们有一个风险投资的思维定式，我们期待它像一种投资，” Bonifacino说。
斯蒂芬妮奥弗是经常为CIO.com的IT外包部分。按照一切从CIO.com的Twitter@CIOonline，Facebook的，谷歌+和LinkedIn。
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这个故事，“移动应用程序可以让珠宝家臣测试店内折扣”最初发表CIO 。