7个最脏的工作

总得有人来做,希望这个人不是你

在它的工作并不总是漂亮。毕竟,我们不能对尖端技术的所有时间都工作。我们有些人弄脏 - 在某些情况下,从字面上。

不幸的是,肮脏的工作 - 不管你是被链接到一个帮助台,黑客30岁的代码,发现自己在会议室交战各派,或瞎人的臭气之间楔入 - 是必要的,使几乎每一个组织打勾。(好吧,也许不是人臭气的一部分。)

好消息吗?掌握至少一种技能,你就能保证和某人一起工作。但我们不能保证你会喜欢它。

以下是IT行业中最脏的7种工作,以及你的公司需要它们的原因。

肮脏的IT工作7:遗留系统的考古学家

IT脏活7:遗留系统考古学家需要:熟悉3270、VAX/VMS、COBOL、AS/400和其他人不记得的其他遗留系统的人员。必须能够在长时间内完全使用大写字母打字。申请人必须达到55岁的最低年龄要求。

信不信由你,COBOL开发人员仍然供不应求,ibm的副总裁Jim Lanzalotto说该公司是一家技术人才和外包公司。

拉扎洛托说:“我现在正在看PeopleSoft商业分析师的招聘信息。”“在描述的中间,写着‘根据需要编写COBOL’。这是另一篇文章,针对有IBM WebSphere、EDI、Unix和安全文件传输协议背景的高级程序分析师——有COBOL知识优先。想象一下,一个29岁的潮人去申请这样的工作。“你想让我知道什么?'”

你可能会认为这些旧的体系几年前就已经消亡了,但是更大的公司——尤其是金融服务、制造业、零售业和医疗保健行业的公司——却像醉醺醺的水手依附在灯柱上一样紧紧抓住它们不放。

“我知道至少有一家大型办公用品零售商通过将AS400s连接到Web前端来为其网站提供支持,”的首席执行官Andrew Gelina说鸣管咨询马萨诸塞州的沃尔瑟姆市(Waltham)。“重写或迁移这些应用程序的成本是巨大的,风险也很高,所以他们会寻找任何可能的方式来重用和重新连接现代技术。”就像海洋考古学。您需要一个洞穴探子来深入研究它们,弄清楚如何将它们固定和嵌入到更现代的集成引擎中,比如SOAP/XML前端。”

好消息吗?因为他们轻松进入半退休愿意做这些肮脏的工作经验的科技股可能会发现可靠的收入来源。

Gelina说:“这里有一个有趣的反转原理。”长期以来,围绕这些体系而建立起来的技能人才的价值一直在稳步下降。现在公司找不到人来开发它们,情况正好相反。如果你是一个专门研究这些老技术的顾问,你就有了一个相当好的利基市场。”

把IT工作弄脏|肮脏的IT工作第6号:帮助台僵尸

IT工作6:帮助台僵尸优秀的低自尊的多任务处理者的入门机会。具备从脚本中读取信息的能力。可能升级为bug scraper, password reset技术员,或者tape rotation coordinator。

这是每个IT专业人士都讨厌的工作。北卡罗来纳州一家信息咨询公司的高级顾问布鲁斯•凯恩(Bruce Kane)将“脏活儿”定义为“任何需要拜访或与最终用户交谈的工作”。桌面帮助,桌面端支持,等等。讨厌的!用户有虱子!”

[:l,最好在用户白痴,请参阅“更多愚蠢的用户技巧:它恐怖的故事redux”)

当然,用户经常感到技术支持人员以同样的方式克里斯Domich,在主数据中心的顾问说,维度数据

多米奇说:“当你联系技术支持时,很多人觉得他们不是在跟白痴说话就是被当成白痴对待。”“谦恭有礼和屈尊俯就之间有一条微妙的界限,许多技术人员都不知道这条界限在哪里。”

随着越来越多的组织转向7天24小时运转,他们可能也需要更专门的墓地支持吸血鬼的服务,他们避开日光,靠网络控制台的光芒生活。

Dimension Data公司聚合通信集团(Converged Communications Group)首席顾问劳伦斯•艾米什(Lawrence Imeish)表示:“为什么这个人真的想把自己的日子打造成一种夜间工作的乐趣,这是一个黑暗、黑暗的谜团,它将永远在浩瀚的时空中存在。”但it人员经常有必要在非工作时间管理他们的设备,以避免影响他们的网络日常业务活动。系统重启、应用程序补丁和故障排除通常也会在下班后发生,如果在晚上没有得到妥善处理,可能会导致系统本身出现故障。”

把IT工作弄脏脏兮兮的IT工作5:现场启动专家

脏IT工作5:现场重启专家寻求现场支持最终用户的个人。必须熟悉三指CTRL-ALT-德尔敬礼和电源线重新配置。能够经受住各种环境和人格类型;隐蔽武器允许加。愤怒管理问题的个人不需要申请。

帮助台僵尸密切相关,但更低的图腾柱,是现场启动专家,斯科特•克劳福德表示研究主管企业管理协会在博尔德科罗拉多州。吸血鬼与服务台或支持,现场rebootnik必须外出到物理世界和处理实际的人。

[对于终端用户交互的更多恐惧和厌恶,请查看原始版本"愚蠢的用户技巧:十一个IT恐怖故事”)

乔尔·博格(Joel Bomgar)是一名现场支持专家,他靠自己的努力读完了大学。他回忆说,在炎热闷热的夏天,他在华氏100度的高温下驾车行驶在密西西比的乡间小路上,为毫无经验的终端用户提供“汗流浃背”的支持。

“首先进行的是热,” Bomgar说。“那你出现在客户现场,和服务器机房是一个衣柜,响亮,尘土飞扬,肮脏,而且也无处可坐。你最终站在服务器,并在时间墙小时之间楔入。这就像上飞支线飞机。它是一切取消邀请“。

博格说,正是这种经历最终激励了他开始创业Bomgar公司(前身为网络流),基于Miss.-里奇兰的中小企业远程服务解决方案提供商。通过添加Bomgar箱设备到公司网络,远程技术人员在世界任何地方都可以访问的最终用户的PC并解决这些问题。

提供非站点支持也会在技术人员和客户之间拉开一些受欢迎的物理距离。

“是什么让现场支持脏与用户接口,” Bomgar说。“人民工作站往往是一个噩梦般的残骸,他们发给你进入布满了灰尘,砂粒和污垢一个小房间。键盘的破碎和鼠标不起作用,但他们已经习惯了。”

对消费者来说,当技术人员接管他们的机器时,他们不必停止工作(或者站在刚刚在华氏100度高温下开车的大学生旁边)。

“当你不必去处理所有这些环境变量时,技术支持变得更加清洁,”Bomgar说。“在与技术的交互过程中,你不会遇到与支持相关的砂砾、污垢和污垢。”

把IT工作弄脏|肮脏的IT作业号:4:部门间的和平谈判

肮脏的IT工作4:跨部门的和平谈判对于有能力缓和同一公司内部敌对派系之间或公司与客户之间的技术纠纷的自我启动者。必须有自我抚摩、手法按摩和肉搏战的经验。

猫,狗,民主党人和共和党人,火星和Venutians - 他们是彻头彻尾的亲密相对于很多企业内交战部门。不幸的是,在某些时候他们必须齐心协力,为公司的利益。当你在谈判顺利竖起羽毛,并打破了打架叫的。

向老板散布你部门间的流言蜚语的记录]

Syrinx的Gelina说,当组织的不同方面需要在公司wiki、内部网或门户网站等方面进行协作时,这种情况就会经常出现。必须有人扮演重要角色——Gelina称之为“门户多数派鞭子”——让每个人都遵循同样的规则,保持在同一页上。

“如果有人没有在这一群骑,变节分子就会突然出现并威胁到门户网站的稳定性和可用性,” Gelina解释。

这个问题?Gelina说:“IT人员想要集中控制,而典型的用户想要以不受限制的业务速度前进。”“他们不想在采取行动之前,不得不等待政府做出决定。满足这两个阵营可能很难。”

但这场战争并不总是极客对西装;有时候是极客对极客。维数据公司的多米奇把这项工作比作养小猫。

“猫赫尔德必须保持多个建筑师级技术专家集中在一个共同的事业的通病,” Domich说。“即使它似乎是多余的,有时,它必须有系统的 - 或者,在这种情况下,人们 - 在地方,以保持技术架构师烂尾楼”。

多米奇补充说,“IT项目经理是惩罚的饕餮。”好像我们不知道似的。

把IT工作弄脏|肮脏的IT作业号:3:企业间谍工程师(黑色行动)

IT脏活3:企业间谍工程师(黑色行动)寻找善于撒谎、欺骗、偷窃、破坏和进入的狡猾人,对企业网络进行渗透测试。要求包括熟悉黑客、恶意软件和伪造;必须能够合理地扮演害虫防治专家或消防队长。请将履历表连同简历一起提交。

社会工程师,骗子艺术家,渗透测试者,或者白帽黑客——不管你怎么称呼它,吉姆斯蒂克利有一个肮脏的工作,实际上听起来很有趣。作为工程副总裁和技术总监TraceSecurity在路易斯安那州的巴吞鲁日。之后,Stickley通过谈话进入了一个客户的办公室,溜进了他们的数据中心,偷走了公司的重要数据,然后回来告诉他们内部安全系统出了问题。

[关于渗透测试的提示,请参阅“如何看待网上骗子”)

最好的部分?他可以乔装打扮。虫害控制专家,空调维修员,职业安全与卫生管理局的检查员斯蒂克利和他的同事们有一个装满制服的衣橱。但fireman特别受欢迎。“在一个地方,你是消防巡视员,女孩们都为你倾倒,”Stickley说。“下一个地方,你穿上了害虫检查员的衣服,你就成了地球上的渣子。”

首先,斯蒂克利和他的团队接管公司的电子邮件系统和预约。于是,他们在适当的假冒服装出现。凡已被分配到约五分钟后,平时看他们的叶子,斯蒂克利说。如果不是,他们送她出去,让他们喝咖啡或提供展现了她一个(假​​的)死老鼠,他们在角落里找到。这通常是卓有成效的。

一旦她走了,他们潜入保障房,并采取所有的备份磁带,加载木马程序到服务器上,或插入无线设备到网络,并从停车场破解它。

“如果我们能得到的备份磁带,我们就大功告成了,”斯蒂克利说。“每一块数据你会想 - 母亲的婚前姓氏,社会安全号码 - 是那些录像带我们也走出了电脑,充满贷款文件盒,并申请专利已经制定了,但未提交。这是惊人的。”

Stickley说他已经渗透了1000多个地点与尚未受到阻挠。肮脏的部分:再回到第二天要面对你刚才0wned人。

Stickley说:“如果没有别的,你会觉得很脏。”“人们走向你,他们很生气。“我真不敢相信我给你倒了一杯咖啡。但说到底,你只是想帮助他们。没有人会因为搞砸了事情而被解雇。关键是要从经验中学习。”

不过,至少有一个人并没有从Stickley的创造性不安全感中得到多少好处。

“我真为真正的害虫检查员感到难过,”他说。“下次他再来的时候,他就会被打倒。”

把IT工作弄脏脏兮兮的IT工作2:数据中心迁移专家

肮脏的IT作业号:2:数据中心迁移专家位置重新定位涉及和可笑短的时间框架内重新配置在不可能的距离数据中心。在此之前的经验,电缆骑师,机架正堆咕噜控制台猴,和/或日志僵尸有加。

移动数据中心是一项肮脏的工作。在48小时内搬到半个美国——这真是个脏活。但这正是斯科特·威尔逊和他的公司面临的任务,马拉松式的咨询2003年感恩节的前一天,该公司的一位客户需要关闭芝加哥的数据中心,并于下周一在纽约开业。

[以为你有超越的智慧,找到我们的乐趣它的智商测试]

威尔逊试图说服他的金融服务客户在纽约建立一个副本中心;他们可以关闭风城的供电系统,点亮整个纽约城,然后根据需要逐步移动设备。不行,客户说——太贵了。因此,在周三下午4点30分,他的手下把大约80台机器装上卡车,一路开到纽约。

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IT薪资调查:结果在