CIO的铲球电子邮件超载的普遍的问题，需要一个大的投资回报率。
CIO托尼Murabito每年在他的公司的调查人员，询问他们的经验和期望有关他们所使用的IT系统。该反应通常专注于技术问题，这就是为什么去年的有关电子邮件评论他震惊。
“让我们炸掉回复到所有重要的！”
“为什么人们不能获取到*！％点！”
“我是外地的，整天销售和回家60到80封电子邮件。”
“只是有一个非常团结的，有没有对照组[在电子邮件]代替，” Murabito说。
CIO们在提供技术，而不是削减其使用的业务。但看到这些评论后，Murabito决定来做到这一点。他的目标，他的公司，Cubist Pharmaceuticals公司公司列克星敦，马萨诸塞州，是由25％的员工培训如何的现代办公的基本工具更好地利用一个削减的电子邮件的数量。
这个电子邮件问题是不是唯一到立体派，迪安娜·布赫，布赫咨询公司在德克萨斯州Grapevine市的CEO，而作者说E-写作：21世纪的有效沟通工具。“我听到了很多抱怨的，而且也没有很多人在做一些事情，”她说。“但我认为人们将不得不做的事，因为它是阻塞的生产力。”
客户布赫的调查显示，工人的58％花费长达三个小时的电子邮件。虽然有些是电子邮件的时间无疑与获得完成他们的工作，她说，其中很大一部分是因为信息要么写得不好或者有很少或没有做业务的浪费。
需要明确的是，这不是一个垃圾邮件问题。在立体派工人都在抱怨企业产生的电子邮件的量过多，Murabito说。他们说，他们长途跋涉穿过混乱和无谓的消息，因为发件人盲目点击“回复所有人”只是说像“谢谢。”
“这是一种内部的垃圾邮件。它的低价值，低优先级通信是堵塞了的收件箱中，并创建中断的不间断流，说：”迈克·宋的主要作者仓鼠革命：如何管理您的电子邮件它管理你面前和凝聚力知识解决方案公司的电子邮件和会议培训公司在吉尔福德，康涅狄格州的CEO。
宋说，他没有的情况感到惊讶，因为大部分员工不接受任何培训如何有效地使用电子邮件。
大的投资回报率
Murabito说，他的研究表明，切割电子邮件通信可以互相帮助立体派工人每年回收的估计有15〜20天的生产力损失 - 每年都为整个组织000至9 000天。
“我从来没有一个项目之前，可能有那种投资回报率，”他说，并指出他的投资主要是内部员工的时间和大约$ 50,000美元的培训费用。
Murabito说，解决问题产生的IT组织重要的好处了。
例如，电子邮件的体积陷入泥淖公司的系统。定期维护计划从星期六早上跑星期天晚上。那曾经是足够的时间来运行一个典型的完整性检查，但由于电子邮件数量的增长，过两天是远远不够的贯穿和清理每个邮箱损坏的对象。
Murabito决定，如果他能削减电子邮件的卷上发送和存储，他可以再次规定时间内工作。
他走近他做任何IT项目这个问题：他开发了一个商业案例来说服其他高管，这是值得抢断。从一开始的反应是非常积极的。
“我做了多次演讲高级管理人员，我从未有过一个去更快，更流畅，” Murabito说。
他奠定了他的目标，概述了一项计划，要求提供工具和技巧，以帮助员工在管理他们的电子邮件更有效率，并与该公司签约教练的帮助训练他们的沟通准则和最佳做法。他还从谁建立了基本规则，各部门齐心协力一个团队的员工。
毫不奇怪，Murabito遇到了一些阻力。他成立了一个程序，它会每天晚上清理出每个人的删除邮件文件夹并删除所有发送的电子邮件是已超过六个月，但有些工人拒绝，说他们需要这些信息。
这是大开眼界。
“这表明他们使用电子邮件比点至点通信多。有些人在使用它的文件管理，” Murabito说。这表明，工人，比如那些在临床和监管方面，需要更好的文件管理工具（其中他提供）。
立体派的“项目电子邮件礼仪”仍在进行之中，但Murabito说，他相信，他可以达到一次大家都在今年晚些时候训练的25％削减电子邮件的目标。他已经听到成功的报道。考虑一个电子邮件Murabito的主题行收到：“就减少了我的收件箱从超过14K电子邮件到1460 {} EOM”。
鉴于他的成功，到目前为止，立体派高管们入伍Murabito对付其他大生产率漏：会议。
普拉特是在美国马萨诸塞州沃尔瑟姆跟她在marykpratt@verizon.net计算机世界贡献的作家。
这个故事，“你打算在一个E-mail饮食”最初发表计算机世界 。