ERP系统往往比实施它们的IT专业人员寿命长，这给cio带来了麻烦，他们随后将其集成和升级，并管理业务方面不断变化的期望。
这个词继承通常意味着有价值的东西从一代传到下一代。钱总是好的，就像昂贵的艺术品和其他古董一样。
对于IT领导来说，一个继承通常指企业软件尽管从企业的角度来看，它很有价值，但它肯定也有自己的时代和技术包袱。
事实上，弗雷斯特研究公司(Forrester Research)的一份新报告指出，如今大多数首席信息官都继承了成熟的技术ERP系统由前任执行，他们几乎无法控制。因此，George Lawrie在报告(需要订阅)，企业及其ERP系统趋于分散．
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“随着时间的推移，最初的实现团队解散、退休或死亡，旧的用例和最佳实践开始变成褐色，边缘开始卷曲，就像过去的黄褐色照片一样，”Lawrie写道。“ERP实例及其所服务的企业，就像在岩浆海洋中漂浮的构造板块会随着时间的推移而逐渐分离吗或剧烈碰撞，产生类似地震的后果．"
然后，首席信息官就有了清理工作。公司首席信息官曼吉特·辛格(Manjit SinghChiquita Brands国际他说，公司内部有太多的企业系统是由CIO实现的，而CIO已经不在了。
更复杂的是，虽然在ERP上的支出以每年6.9%的速度增长，但也同样如此终端用户是否有不满与这些企业应用程序根据弗雷斯特公司的报告。换句话说，ERP是一个双输的场景。(见为什么ERP仍然如此困难了解更多关于这个主题的信息。)
Lawrie指出了导致终端用户、软件供应商、顾问和系统集成商在ERP上苦苦挣扎的几个挑战。以下是他们问题的四个来源:
ERP进化的不匹配率。Lawrie写道，主要问题是“业务的发展速度确实快于用户使用现有技术和实践来重塑ERP的‘硅水泥’。”
多个ERP实例和供应商。该报告采访的专业人士描述了缺乏标准化——在他们的总部或最大的子公司中，sap或Oracle，在他们较小的业务中，来自QAD和Infor等供应商的应用程序。“虽然在操作需求差异很大的地方，这是有意义的，但它将一个给IT支持组织带来了巨大的负担，并为显著的重复提供了范围．"
可怜的治理。在实施ERP的公司中，只有不到5%的公司“为ERP的实施创建了一个完整的商业案例，然后严格检查他们是否达到了关键的绩效指标，”Lawrie写道。特别是中小企业的观点ERP是一个IT项目，而不是一个业务项目,洛瑞写道。因此，他补充说，他们最终需要更多非正式的电子表格或手动程序加强ERP系统的功能．
累积修改阻碍升级。在那些对核心ERP系统做出重大改变的公司中，“有一个升级到最新供应商版本的巨大挑战”洛瑞写道。“主要问题是在一个专家知识体系中找到修改的业务原因和供应商新版本的真正功能。”
Chiquita Brands的辛格非常清楚ERP采购不仅会对使用ERP的公司产生持久影响，还会对未来的IT一代产生影响。
辛格说:“我确实会考虑我所做的一些决定及其影响——无论是对我自己的影响，因为我还在身边，必须应对，还是其他人必须努力应对的决定。”“我不喜欢任何人回首往事说:‘我不明白他为什么会做出这样的选择，或者他认为几年后会发生什么。’”我宁愿让人们说:‘我清楚地理解当时做出这个选择的理由。’”
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这篇文章，“成熟ERP系统的问题”最初是由首席信息官 ．