一年的变化是多么大啊。这个月,时髦的iPhone庆祝了它的一周年纪念日去年6月29日发行.它的诞生是在苹果公司(Apple Inc.)引发的长达六个月的发布前大肆宣传之后。首席执行官和业界杰出人物史蒂夫·乔布斯。
苹果公司为你带来了麦金塔(Macintosh)电脑,以及极其成功的iPod和iTunes,它已经跃入——实际上是俯冲式的——无线电话业务,其规模之大是前所未有的手机厂商。
2007年,全球手机销量超过10亿部,推出了数千款手机。但苹果公司的数据显示,这款在今年大部分时间里都备受关注的机型截至2008年3月仅售出540万部。该公司预计今年将售出1000万台设备,部分原因是将于本月发布的iPhone 2.0版本的创新.
没有手机,也没有任何电子设备,能如此迅速地引起人们的兴趣。
“很少有公司能在一年的时间里,通过一种单一的设备,突破这样的消费者心理份额,”Michael Gartenberg说,他是JupiterResearch LLC的分析师,也是Computerworld的专栏作家。“重要的是,iPhone的影响力远远大于销量。”(iPhone甚至催生了数十个YouTube视频。)
据几位分析师说,在智能手机(基本上结合了电脑和手机功能)中,iPhone在美国的出货量仅次于Research In Motion Ltd.的黑莓(BlackBerry)。不过,微软公司(Microsoft Corp.)对这一说法提出了质疑,称安装在四家制造商140款手机上的Windows Mobile操作系统将引领潮流。但市场领导者谈论iPhone的方式——以及方式其他商家也无耻地模仿它的触摸屏、时尚的设计和口袋大小都证明了它的主导地位。
高德纳公司(Gartner Inc.)分析师杜拉尼(Ken Dulaney)说,苹果和黑莓是过去十年通信和计算领域最大的创新。杜拉尼最初曾因IT企业的安全担忧而严厉批评iPhone。了解一下iPhone进军企业市场的消息。
杜兰尼说:“iPhone最大的影响是重新定义了手机行业的‘易用性’。”总而言之,iPhone利用了计算领域的最大趋势:它外形小巧,可以无线工作,在移动设备中无处不在,而且可以统一使用
同样重要的是,它很酷。
超前的
iPhone建立在手机和电子产品制造商雇佣产品时尚设计师帮助创意过程的趋势之上。是的,时尚很重要,即使对极客来说也是。加滕伯格指出:“说iPhone有酷元素似乎有些奇怪,但它确实涉及到对硬件和软件细节的非凡关注。”“它给人的感觉和其他手机都不一样。”
市场对iPhone的狂热很大程度上取决于易用性,但还有其他因素。其中包括它巨大的触摸屏、加速计(它允许图像随着设备旋转而旋转)、时髦的设计和高质量的结构(只有金属和玻璃)、时髦的Safari浏览器,以及对可靠的Mac OS X操作系统的依赖。
加滕伯格说:“吸引用户的不是一个功能,而是许多功能的集合。苹果花了大量时间分别营销每一项创新。”
当然,iPhone也有批评者,他们在上市第一天就出现了。最初对iphone的抨击主要集中在它使用了美国电话电报公司(AT&T Inc.)相对较慢的EDGE无线网络。苹果说,之所以选择EDGE无线网络,是因为这一网络在美国非常普遍。(请阅读我们的博客:苹果选择EDGE而不是3G,是明智之举吗?.
一些早期的批评人士指出,通过EDGE下载一个网页可能需要整整一分钟的时间,比iPhone电视广告中描述的几乎即时下载要长得多。不过,对于iPhone的Wi-Fi用户来说,互联网浏览速度通常要快得多。
然而,苹果的五年承诺将iPhone与美国电话电报公司的网络捆绑在一起,这与过去一年无线移动领域的另一个主要趋势背道而驰:网络和应用的开放性。
谷歌Inc.和开放手机联盟(Open Handset Alliance)在推出iPhone时,利用了人们对iPhone被一家运营商锁定的担忧安卓去年11月的软件。它基于Linux操作系统,允许用户在任何网络上的任何地方工作。谷歌还大力推动了联邦通信委员会的700兆赫兹拍卖,其中包括一个要求拍卖获胜的运营商支持任何设备的频道。
苹果无视此类言论,坚定地表示,它的iPhone与美国电话电报公司(AT&T)结盟,仅此而已。但一些分析师认为,还有回旋的空间。加滕伯格表示:“或许未来某个版本的iPhone会出现在AT&T之外。”但杜兰尼并不这么认为,他说:“从AT&T解锁不会发生。”
相比之下,苹果的开放承诺围绕着大量的应用程序,而不是网络。它的软件开发工具包,吸引了50万开发商的兴趣,分析师表示,这可能会导致数以百计的新应用程序通过苹果的AppStore分发给用户。
根据苹果3月份的声明,下周正式发布iPhone 2.0主要是为了给商务用户留下深刻印象而设计的功能,包括支持设备管理功能和Exchange电子邮件,这显然是对该设备不支持商务级电子邮件系统的担忧的回应。但也会有大量新的以消费者为中心的应用,包括初创公司i.TV的娱乐。
讽刺的是,当iPhone正在制造为企业服务在美国,RIM已经开始通过漂亮的电视广告和新的开发者大会向消费者推销黑莓手机。据报道,RIM也将发布一款触屏手机黑莓手机叫雷今年晚些时候。
专家预测,未来成功的无线设备需要同时吸引消费者和企业用户,因为这是一个真正的“prosumer”。至少到目前为止,多数分析师认为RIM和Windows Mobile设备更安全。
“山寨”
苹果的竞争对手,主要是传统手机制造商,到目前为止已经提供了一套有竞争力的功能包在光滑的外壳模仿iPhone.惠普公司(Hewlett-Packard Co.)和Palm Inc.这两家竞争对手的代表在最近的一次会议上承认,当iPhone发布时,他们的团队召开了一系列焦点小组和设计会议,绞尽脑汁创造出更好的产品。
“毫无疑问,iPhone的创新界面让大多数行业巨头措手不及,现在大多数人都在积极追赶苹果,”J.Gold Associates LLC的分析师杰克·戈尔德(Jack Gold)指出。
例如,Sprint Nextel Corp.和三星公司(Samsung Inc.)宣布了类似iphone的新款手机本能无线装置在四月一日。这款手机将于本月上市,其设计目的是通过使用触觉技术改进iPhone的触摸屏。触觉技术可以让用户在触摸图标或键盘时感受到“嗡嗡声”。(一些iPhone用户抱怨说,他们感觉不到按下按钮的“感觉”。)Instinct使用了与iPhone加速度计不同的技术,但它仍然允许用户操纵设备在网页上导航。“直觉”还增加了用于网络搜索的语音指令,并且原生支持用于地图和位置相关搜索的GPS。
一些iPhone模仿者也试图通过价格来吸引消费者,他们提供的手机售价为349美元甚至更低,而iPhone的售价为399美元(如果买家能找到的话).然而,如果苹果降低新款iPhone的定价,这一策略可能不会奏效。人们的预测各不相同,但杜兰尼和独立分析师杰夫·卡根声称,目前的iPhone系列将在今年夏天降价3G网络上较新的设备按现价出售。
今年4月有报道称,美国电话电报公司甚至可能补贴这一成本,并以惊人的199美元的价格推出下一代iPhone。不过,iPhone模仿者也可能通过提供比苹果和AT&T更灵活的网络语音和数据定价来与买家讨价还价。
基于留言板、博客和其他来源,iPhone用户希望得到的最大改进是本地GPS功能、更大的存储容量、更大的内存、更长的电池寿命、支持Adobe Flash运行多媒体应用程序,最重要的是,更快的蜂窝网络。在CTIA无线2008年4月的新闻发布会上,美国电话电报公司移动有限公司总裁兼首席执行官Ralph de la Vega重申,iPhone和其他设备的3G支持将在今年夏天到来。
这可能意味着下一代iPhone用户将获得HSDPA/UMTS 3G连接,AT&T已经在大城市部署了这一功能,下载速度超过600Kbit/sec。——远高于EDGE现有的70Kbit/sec速度。每秒135比特/秒。虽然Flash似乎不会很快出现移动设备顾问格伦•伊登斯(Glenn Edens)和其他分析师表示,在未来几个月,第三方开发商将为iPhone提供大量应用程序。
戈尔德预计,在未来几年里,三星(Samsung)、摩托罗拉(Motorola)、RIM、LG电子(LG Electronics)和诺基亚(Nokia)等公司将围绕“功能”和“用户界面改进”展开一场“持久战”。然而,伊登斯认为,iPhone及其未来的迭代,实际上可能会把许多竞争设备推入小工具的坟墓。
“作为创新的领导者,iPhone目前正面临着外观和功能相似产品的激烈竞争。苹果不能放松创新,因为它的竞争对手肯定不会,”东北大学工商管理学院营销学教授格洛丽亚•巴尔查克表示。
虽然许多狂热的小玩意爱好者都喜欢iPhone,但他们对iPhone的缺点却相当直言不讳。一些用户喜欢iPhone的触摸屏;其他人把它。易趣公司(eBay Inc.)的电子产品主管卡特•施瓦茨(Cat Schwartz)表示,她更喜欢真正的键盘。(分析人士说,可能有许多第三方应用程序正在开发中,通过蓝牙无线提供对键盘的支持。)
许多批评人士断言,iPhone的竞争对手在最初发布的产品中,即使没有iPhone的功能,也很难与它的宣传相匹敌。施瓦茨回忆说,去年夏天iPhone发布时,eBay曾出价1.2万美元,这促使一些媒体进一步加大了宣传力度。“iPhone是革命性的、非凡的、开创性的——不是因为它是世界上最伟大的发明,而是因为它被过度炒作了,”施瓦茨补充道。
又是聚光灯下的一年?
随着2.0版的发布,iPhone能否在接下来的一年里继续成为热门新宠取决于很多因素。竞争将发挥作用。例如,世界上最大的手机制造商诺基亚正集中资源打造一款iphone大腕,代号为管诺基亚只是与苹果争夺同样客户的众多健康企业之一。
此外,大公司对iPhone 2.0的支持或私下拒绝将不可避免地影响销售,尽管大多数预测者认为不会有很多直接拒绝。
一个不确定因素是其他操作系统的表现如何,包括那些更成熟的制造商、即将推出的基于linux的Android平台,甚至是竞争对手的开源操作系统开放的文身制和豪华轿车——在市场上就可以了。Android设备可以与数以百计的开放市场应用程序配对,甚至是那些来自车库的开发者,他们相信计算机的未来就在我们的手中。
与此同时,坚持只通过AppStore发布应用的苹果,也面临着潜在的用户反弹,“这甚至会让微软看起来像一个开放的公司,”Gold说。一些IT企业高管已经表达了对被“苹果方式”束缚的担忧。
不管接下来的12个月里iPhone会发生什么,可以肯定的是,它已经留下了自己的印记。然而,鉴于桌上的无线手持计算创新数量惊人,这种地位在历史上可能转瞬即逝。
是的,各方都同意,iPhone已经改变了智能手机的格局。这一年发生了很多事情。
现在怎么办呢?
下一个:企业号的涓涓细流?
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这篇题为《iPhone:一年后》的文章最初是由《计算机世界》 .