我们将在一周年纪念日iPhone因此，对这款广受欢迎的智能手机有强烈感觉的人有足够的时间来衡量他们的钱包——它一直是一个稳定的卖家自去年6月29日上映以来——或者用绰号。(还记得早期将iPhone粉丝称为“iPhone迷”吗?)
在过去的11个多月里，似乎每个人都对iPhone发表了自己的看法，通常都以微软和苹果之间的分歧为主题。我最喜欢的一个来自微软CEO史蒂夫·鲍尔默他说:“iPhone不可能获得任何显著的市场份额。没有机会。”包括我自己在内的Mac迷们都认为这是对iPhone的嫉妒，但就连我们也对iPhone如此迅速地成为主流感到惊讶。
Palm首席执行官埃德•科利根(Ed Colligan)很可能是其中之一。个月前2007年1月，苹果发布iPhone他说，“几年来，我们一直在努力学习如何制造一款像样的手机。政正派的人是不会想明白的。他们不会就这么走进来的。”
也许政正的人不知道，但是苹果确实。
iPhone不仅将苹果的技术介绍给了全新的受众，还吸引了此前因智能手机过于复杂而回避智能手机的消费者。它甚至渗透到了苹果并没有太多目标的市场，包括长期以来一直是微软、Palm和rim的领地的业务黑莓仍然是企业传播的典范。
自从iPhone发布以来，我花了无数的时间来揭穿大量的FUD，也花了同样多的时间来回答有关设备如何工作以及为什么它与竞争对手不同的问题。自从苹果公司在3月份宣布iPhone软件开发工具包(SDK)的计划以来，质疑变得更加尖锐。突然间，销量似乎大幅上升，许多公司开始测试它，甚至在我工作的媒体公司，我很快发现自己在支持一群iphone。
凭借先进技术和易用性的坚实结合，它变得几乎无处不在，毫无疑问，这是受苹果广受欢迎的广告宣传的刺激。尽管媒体进行了闪电战，很多人仍然不知道它是什么，它是如何工作的，以及它将把移动无线产业带到哪里。考虑到这一点，我整理了这个FAQ来帮助你整理一些细节。我经常得到的第一个问题是最简单的:“哦，伙计，那是iPhone吗?”在我告诉他们是之后，测验就开始了。
如果iPhone这么容易使用，为什么还需要FAQ呢?当我提到我正在写这个FAQ的时候，有人问过我这个问题。答案很简单:你必须区分真伪，尤其是对于像iPhone这样的热门产品。不仅如此，就像iPhone一样直观，“直观”是一个视角问题。如果你使用Mac OS X, iPhone的工作方式及其内置的应用程序——比如照片、日历、邮件和iPod音乐软件——是有意义的。如果你使用Windows，所有的图标和应用程序——甚至它同步使用的方式iTunes——代表icognita。如果你已经有了iPod，不管你的主要操作系统是什么，你已经走在了大多数新技术的前面。那些熟悉iPod/iTunes生态系统的人在理解iPhone的设置方面几乎没有什么问题。随着iTunes商店击败沃尔玛和塔吉特成为美国最大的音乐商店，iPod拥有数字音乐播放器市场75%的份额，苹果在iTunes中使用这一公认和完善的同步系统是有道理的。
但对于那些第一次使用苹果移动设备的人来说，情况又如何呢?他们买了iPhone，在没有iTunes的情况下把它插到电脑上，然后……什么也没有发生。随之而来的通常是一通惊慌失措的电话，打给IT部门或苹果天才吧(Apple Genius Bar)。(在接到这样一个电话后，我指示我的老板安装iTunes，然后插入iPhone) iTunes是非常必要的。如果你要建立一个新的AT&T帐户，这是无法回避的。
我听到过一些声称讨厌iTunes的Windows用户的抱怨，在看到Windows版本后，我理解了。Windows版本感觉比Mac版本更慢。有一些特别的方法可以避免使用iTunes，但我没有尝试过，也不能保证。
我的建议是:如果你发现自己有一部iPhone，开始享受它最简单的方法就是停止抵制iTunes。
我不想从一家因为销量不佳而停止销售手机的公司购买手机。那就买一部iPhone吧。苹果公司(Apple)不会停止销售未来几年将推出的最热门、改变游戏规则的设备之一。你又听鲍尔默的了，是吧?
史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)表示，iPhone不会获得任何市场份额。立即停止。如果你正在阅读有关iPhone或任何一款苹果产品的文章，而这篇文章引用了以下任何一个人——MarketWatch专栏作家约翰•德沃拉克(John Dvorak)、分析师罗布•恩德勒(Rob Enderle)和鲍尔默(Ballmer)——那你就认为这篇文章是无效的，只是一种讽刺。只要用谷歌搜索他们的名字和“苹果”，你就会明白为什么。
那不是每月500美元的手机吗?等等，让我把下巴抬起来。简短的回答:没有。现在，iPhone确实没有补贴(至少目前这一代没有)，所以它的成本没有折扣。如果你想要8GB的版本，你需要支付399美元;如果你想要16GB的版本，就要多花100美元。苹果在线商店目前缺货，全球供应紧张，导致人们猜测苹果正准备在6月发布下一代iPhone。
至于AT&T的语音和数据套餐，它们的起价是59.99美元，日间450分钟，夜间和周末5000分钟，200条短信和无限流量。这还包括标准的切换时间和无限的移动到移动的时间。这个套餐的价格高达每月119.99美元，可以享受无限通话时间、无限流量以及——奇怪的是——无限延长通话时间和200条短信。所以，如果你每个月大部分时间都在使用iPhone，那么从理论上讲，每个月花500美元是可能的。但你得努力去做。
仅仅200条短信?这不是很差劲吗?的确是。额外短信的费用甚至更糟:额外1300条短信再加10美元，总共1500条短信再加10美元，无限条短信再加20美元。
AT&T是一个邪恶的公司。我不想出卖我的灵魂。你知道Verizon吗关掉了iPhone然后写一篇新闻稿?理由是苹果想要对其产品、定价和功能设置有太多的控制，而Verizon的官员不想仅仅为了一部手机而改变公司的网络。AT&T对这种安排没有异议，甚至改变了iPhone语音邮件系统的工作方式。结果就是可视语音邮件，这是iPhone最受欢迎的功能之一。
这是否意味着威瑞森比AT&T更“邪恶”?不。他们都是企业，Verizon做出了自己认为最好的决定;如果最新的用户号码是准确的，美国电话电报公司的这次赌博似乎是有回报的。
史蒂夫·鲍尔默说iPhone是…停止了。关于鲍尔默对苹果公司的评论，我是怎么跟你说的?他是错的。他有竞争产品要卖吗?你觉得他会说什么?
支持3g功能的iPhone会出现吗?是的。
什么时候?问史蒂夫·乔布斯。如果你不认识他，你就得像我们一样等着。魔法八球说，“就在这个月。”
我现在应该买一部iPhone吗?通常情况下，这取决于你目前的需求。但此时此刻，我不能推荐购买。苹果全球开发者大会将于6月9日开幕，我们距离大会如此之近，而iphone显然还很稀缺。我相信这不是巧合。有谣言说,新iPhone模型将机载前置摄像头视频会议,内置GPS, 3 g数据传输快,高容量的内存,一个更漂亮的案例设计,和使面包的能力,我认为这是一个安全的赌注等待几个星期。(祝酒词的事我是开玩笑的。)即使这些功能都不吸引你，你仍然可以从上一代机型的降价中获益。
现在其他手机也有触摸屏。它们像iPhone吗?当竞争对手不断增加触摸屏手机的数量时，没有其他手机拥有多点触控功能，而这一缺失的功能保证了半心半意的触摸屏体验。多点触控是指使用多个手指来执行操作的能力。在触摸屏的世界里，它的执行意味着一切。在小屏幕上，空间非常有限，每个按钮、元素或线条都占用宝贵的空间。不久之后，小屏幕变得凌乱不堪，没有多少空间显示真正的媒体或数据。考虑一下这个场景:放大和缩小数码照片。在非苹果界面中，我可以按屏幕上的放大图标来放大或缩小。要移动到下一张照片，我按下屏幕上的箭头。如果开发者把界面设计得足够好，就会有一种简单的方法来消除界面元素，这样我就可以全屏查看我的媒体。不过，有了支持多点触控的界面(比如iPhone上的界面)，你可以用多个手指调用响应，比如“捏”两个手指，放大或缩小照片、网页、地图、电子邮件及其附件。 Multi-touch support allows you to perform actions without cluttering up the interface.
你很明显有偏见，或者是个狂热粉丝，或者两者皆有。其他人是怎么说其他触摸屏手机的?你认为呢?不管怎么说,这里有一个评论《芝加哥论坛报》(Chicago Tribune)对两款潜在iPhone杀手的描述:LG Vu和Verizon XV6900。如果你想跳过血淋淋的细节，这里有一些引用:
关于Vu，《论坛报》的埃里克·本德洛夫说:“与iPhone不同，我需要用力按，我经常按错键，因为字母挤在一起. ...更重要的是，触觉控制不适用于iPhone简化的其他功能:在手机上浏览内容或上网。例如，你不能用手指滑动来浏览图片，也不能用两根手指放大图片或网页，这让很多iPhone用户着迷。”
关于XV6900, Benderoff说，“浏览那些网页很痛苦:我是用手指还是触控笔?既不工作得很好。这里没有魔法。如果这还是在2006年，功能强大的x6900会令人印象深刻。”
他总结道:“也许接下来的几款触屏手机，包括Sprint的Instinct，将会提供苹果第一次尝试时所获得的乐趣和功能。到目前为止，如果有人让我推荐一款很酷的触屏手机，那也只有一款值得买。”
因此，可能会有一大批新的触屏手机问世，但没有一款能与苹果的手机相媲美。
我的公司使用Exchange来收发电子邮件、日历和联系人。我的黑莓支持这一点，我认为iPhone也应该支持。检索Exchange电子邮件的唯一方法是从Exchange端打开某些IMAP功能;不同的IT商店是否支持此功能是不同的。即使启用了这个功能，也不意味着电子邮件通知是即时的，就像黑莓一样。iPhone会在一段时间后提取邮件，可以是手动，也可以是每15分钟、30分钟或60分钟提取一次。间隔时间越短，电池消耗越多。
苹果展示了一个支持本地Exchange支持的iPhone软件版本，具有完整的电子邮件推送、日历和联系人管理功能。直接与Exchange服务器完全集成，而不需要中间机器和附带的服务器许可和软件，这意味着更少的故障点，并增加了硬件成本和许可费用的节省。这些功能是为了吸引习惯于与RIM合作的企业用户，但这并不是苹果推出的唯一功能。它还计划实现全球地址列表、Cisco IPsec VPN、证书和身份、WPA2/802.1x支持、强制安全策略、针对企业客户的设备配置和远程擦除。所有这些都将成为下一个软件更新的标准，预计在6月的某个时候。
我不喜欢苹果阻止你安装第三方应用。解决它。我不需要。苹果的下一个软件更新应该会解决这个问题。当苹果展示了iPhone SDK它还展示了第三方应用的开发，作为即将到来的产品的先睹者。它还引入了一种通过App Store添加软件的新方式，这将成为iPhone下一个重大更新的一部分。那时第三方应用程序的闸门将被打开。
我的iPhone上有一些信息没有正确同步，或者可能是损坏了。我该如何解决这个问题?有时候你的iPhone会出问题。这是一种电子设备。你最好的办法是试着按住上面的电源按钮，直到有虚拟滑块提示你关机。一旦iPhone关机，就重新开机。你基本上是在重启它。