管理存储的时代到来了

“时机就是一切”这句格言在今天的企业中有着特殊的应用贮存服务提供者。ssp已经发展到大多数专家和用户都认为他们的时代已经到来的地步。通过公用事业存储、最先进的管理服务和精明的合作伙伴关系，今天的服务提供商可以为特定的企业需求提供全功能的服务。此外，随着惠普、Sun和威瑞森(Verizon)等新的大牌公司进入市场，人们对SSPs的兴趣也在增强。

专家说早期的一个大问题是信任。在20世纪90年代末，大多数ssp关注于主存储，即作为任务关键型事务数据库的外部磁盘驱动器的存储。很少有企业愿意把第一手数据交给外包商，尤其是一家未经证实的初创企业。结果，大多数ssp在21世纪初倒闭了。

“最初，人们连一份数据的副本都不敢放弃，更不用说原始数据了，”Focus Consulting总裁巴布•戈德沃姆(Barb Goldworm)表示。“但人们现在更舒服了。幸存下来的球员更加稳定和成熟。”

不仅选项变得更加健壮，而且压力也增加了，许多企业比以前更愿意考虑这样的解决方案新数据中2020欧洲杯预赛心规划。104 IT的IT用户调查Gartner2005年，只有5％的人表示，他们永远不会考虑使用非现场备份服务提供商 - 从2003年和2004年避免此类服务的30％到40％的暴跌。

Goldworm说:“今天的企业看到数据的巨大增长，以及解决诸如灾难恢复和合规等重大问题的需求增加，同时他们面临着削减IT预算的问题。”“必须放弃一些东西。而卸载到SSP是有意义的。”

合规也有作用

对于许多考虑sps的企业来说，一个很大的激励因素是遵守政府和行业法规。大急流城(Grand Rapids)一家口腔外科诊所——西密歇根的OMSA的执业管理员卡罗尔·克莱因(Carol Klein)说，她的公司与SSP LiveVault签订了合同铁山数字）确保合规性。

“我们有患者数据、财务状况、患者账单和日程安排。所有这些数据都保存在我们的F硬盘上，是这种做法的命脉，”克莱恩说。过去，克莱恩为OMSA的四个办公室提供备份，这些办公室通过T-1线连接到大急流城的主服务器上，然后每晚为服务器备份磁带。一名员工将磁带带回家保管，她说这种做法让她感到不安。她说:“你永远都不知道磁带去了哪里，如果它被留在车里，暴露在高温下或其他什么地方。”

随后，健康保险可携带性和责任法案(HIPAA)开始生效。“有了HIPAA，我们必须保证数据的安全。我们真的需要找到一个更好的解决方案。”

克莱恩说，OMSA之所以选择LiveVault，是因为它价格便宜——10GB存储容量每年1600美元——而且提供了最先进的档案和恢复功能。它包含了比她所能提供的更好的安全措施，因为该服务在数据离开OMSA的场所时就会对数据进行加密，并将其存储在一个单独的加固设施中。然而，其卖点是LiveVault与Kodak Practiceworks的合作，后者为OMSA提供实践管理软件。

克莱恩说，在午夜进行的夜间备份只需7分钟，而不是备份到磁带上所需的时间。原因是，在将初始服务器映像复制到LiveVault之后(这一过程大约需要两天时间，在一个周末完成)，LiveVault软件只备份更改，而不是整个服务器。

恢复也更快。对于磁带，克莱因无法恢复文件。“我有很多错误，有时找不到可以让我恢复的磁带。有时磁带备份失败了，然后第二天早上我来的时候什么都没有。”

现在，如果需要恢复文件，Klein只需将用户ID和密码输入LiveVault的管理控制台，选择restore，浏览备份服务器，单击文件并立即恢复它。她说:“这要容易得多，也更连贯。”

企业管理协会(Enterprise Management Associates)高级分析师迈克•卡普(Mike Karp)表示，OMSA代表了SSP的大部分客户。他说:“今天的ssp提供的是存储附加服务，而存储管理无疑是一个增值服务。”

包的吸引力

其他的服务提供商通过与电话和有线电视公司建立联系而获得信任。例如，Arsenal Digital Solutions Worldwide与AboveNet、AT&T、NTT/Verio和Time Warner Cable等合作伙伴。

One of those relationships helped the SSP get its foot in the door at Strahan Associates, an architectural engineering firm in Raleigh, N.C. When Strahan moved its offices and contracted with Time Warner for its Internet access, the company learned Time Warner also could provide online utility storage services through an Arsenal partnership.

斯特拉汉公司的首席工程师查克·拉德(Chuck Ladd)一直在努力确保公司磁带备份的安全，他每周都开车去附近的一家银行，把磁带存放在一个保险箱里。这一过程既耗时又充满错误。拉德说:“我靠做工程图纸赚钱，而不是处理胶带。”“我让销售代表给我一个提议，他照做了，从那以后我们就没有后悔过。”

Ladd说，Strahan已经与Arsenal签订了每月600美元的40GB数据备份和恢复服务合同。该服务每晚对Strahan的主服务器进行增量备份，该服务器拥有该公司的所有知识产权，包括CAD工程图纸和手绘扫描图像。和LiveVault一样，阿森纳也提供了一个网络工具来管理恢复。

对于拉德来说，除了后备和恢复之外，阿森纳的服务给了斯特拉汉强大的灾难恢复能力，这在飓风频发的北卡罗来纳州尤其重要。

“如果我们用飓风击中，我只需要确保我们已经生产的数据仍然是安全的，并且阿森纳有一个具有备用电源的硬化网站，”Ladd说。“当我们备份时，如果我们失去任何东西，阿森纳将拥有它。这不是我自己能做的事情。”

拉德说，阿森纳对128位加密的支持是另一个卖点。“大多数更便宜的存储服务只是通过FTP进行数据传输的Internet连接，没有加密，”他说。“还有一些人有较低的加密。我们喜欢完整的加密。”

大型企业销售

中小型企业市场并不是推动这些企业获得新成功的唯一领域。《财富》1000强企业正在使用ssp来增强内部存储能力，或者减轻员工的一些耗时和手工任务。

由于SSP IPR International，Hay集团的IT工作人员是费城IT管理咨询公司，不再需要处理公司的13个地区的远程备份和恢复，而罗伯特巴特勒表示，IT总监“此外，Hay集团已开始真正的信息生命周期管理计划。

“IPR为我提供了一个帮助实现数据管理政策的工具，”Butler说。“通过归档工具，我可以投入参数，说明超过一年的文件需要移动到较低昂贵的媒体。它使我们启用了 - 我们的历史中第一次启用 - 有文件到期。我们实际上会摧毁电子文件一旦超过某个日期或符合其他标准。这对我们来说是一个很大的变化。“

干草集团可以在内部实施类似的政策而不进入SSP，但这样做会更加困难和昂贵，特别是因为公司的存储设备主要是直接连接的，但是管家说。“我们看着选项，并说，'我们是否希望成为这项技术的所有者或只是租房者？”“他说。“这项技术的租房者更好，因为这仍然很快更换了。我不能告诉你我在过去12年中发出了多少个过时的磁带机，每次购买新的磁带库机器，您必须购买新的软件，并最终以新的磁带格式。“

签署SSP后，Butler缓慢地迁移了他的数据，从文件和打印开始，然后是电子邮件，然后是SQL数据库以及最终Web服务器。最终，他与知识产权签订了一份公平的合同，以支撑估计的2.5TB数据。价格还包括压缩技术，有助于在存档之前巩固一些干草的较大文件。

“随着统一的速度，我不必每月进行监测或计量，”他说。

巴特勒说，另一个好处是，不被限制在知识产权领域。他说:“我认为它很容易移动。”“比起移动5000盘磁带，我更愿意尝试以电子方式移动1万亿字节的信息。”

一些大牌也加入了竞争

大公司的存储服务正在支撑SSP市场。威瑞森在2005年底推出了它的存储服务，声称它不仅在每千兆字节的基础上提供安全的管理服务，而且还保证其高速主干网的最佳服务水平。

同样在其优势上扮演太阳揭开基于网格的实用存储服务，提供远程备份和恢复，以及每月每千兆字节1美元的远程文件跳闸服务。

多年来,惠普为企业和中端市场提供了多种存储服务。它的产品从为客户的设备提供现场管理扩展到为惠普数据中心提供每gb的存储空间。2020欧洲杯预赛惠普表示，因为它销售存储阵列和服务，所以它是管理和提高客户自有存储效率的专家。

这些发展的结果是，当涉及到寻找合适的服务、性能和价格以满足他们的需求时，企业处于主导地位。总的来说，今天的SSPs提供了急需的心灵平静。OMSA的Klein说:“我可能仍然会做丢失牙科椅的噩梦，但不会做丢失数据的噩梦。”

卡明斯是马萨诸塞州北安多弗的自由撰稿人。可以和她联系jocummings@comcast.net.．

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