不要让我们的错误:在当今迅速发展的高科技世界中,很容易迷失方向追动荡的当下。变化的速度可以让人目不暇接,并在今天的新兴IT可以驱动,即使是最忠实的技术工人分心一切跟上。
但谁不花时间去抬不起头来,并评估可能的IT环境5年了IT专业人员可能会问了职业生涯的麻烦。因为一个事实是清楚的:形形色色的组织越来越多地移动IT基础架构到云中。事实上,大多数IT谁已经将所有通宵达旦,在硬盘或升级系统交换,而同事睡觉的时候,可能不会认识到自己办公室的IT架构的优点 - 或者其缺乏 - 在五年。
这种转变将对未来IT的角色产生广泛的影响——部门如何构建(或分解),谁制定技术愿景(或遵循技术愿景),以及哪些技能突出(或几乎完全消失)。
在这里,我们将着眼于云如何改变IT部门的工作方式,以及五年后,员工和经理将如何适应云驱动的环境。
切割线
五年后,当你走出办公室或数据中心的电梯时,你会看到什么?2020欧洲杯预赛更少的服务器和更少的同事,很可能。维护本地数据中心是一项昂贵的工作,比连接到云还要2020欧洲杯预赛昂贵得多。如果当前将基础设施转移到云计算的趋势有任何暗示的话,那么还没有这么做的组织将会仔细考虑这些费用——而且许多组织最终会决定在未来五年内削减这些费用。
必要的技能蓬勃发展,IT将演变为好。
“十年前,IT工作人员身体堵特殊的存储线缆插入特殊开关,” VMware的云服务集团副总裁马修·洛奇说。“他们今天会在整个网络中分配虚拟存储卷,和一些简单的应用通过API做自己的存储分配,未来即将实现的云服务的部署和消费,不安装,配置和管理堆栈。”
“云服务是干扰物”,同意吉姆·罗杰斯,在CMO统一通信和云服务公司ICORE网络。“他们破坏的想法,IT部门需要花大量的时间在现场执行普通任务。IT部门现在有更多可行的选择外包,比以往任何时候都自动完成这些任务。”
作为公司的基础设施的需求日益转移到云上,所以也将工作致力于维护机架。
“IT经理们需要良好的网络工程师,技术支持人员,安全管理人员和业务分析,”克里斯McKewon,创始人和IT咨询公司Xceptional网络首席架构师说。“但他们将不再需要服务器/存储工程师,系统管理员或数据中心的管理者。”2020欧洲杯预赛
其结果将是大多数组织中IT的首要任务的根本性转变,以支持和维护的思维定式让位给了它更多的战略,以软件为中心的愿景。事实上,未来的IT人员可能需要一个商人的技能,以保持目前,作为自己公司的软件要求和满足他们将深,变化和快速变化的选项。
“IT经理将不得不支持应用程序,而不是设备,” McKewon说。“他们必须要灵活,适应性强,包容性,这将是困难的一套标准,对哪些硬件会和不会的工作。用户将代劳。和基于云的单点登录将成为一个一个成功的云战略中最重要的元素。用户不希望管理的50个不同的应用程序50的登录名和密码。”
“IT部门将不再需要为现场监控和恢复设备和系统,以确保他们已经准备好使用,” ICORE的罗杰斯说。“取而代之的是,IT专业人员可以花更多的时间,战略规划和业务分析师谁确保他们的组织结构适当,以基于云的支持,办公通讯,他们将负责供应商管理和一体化进程。”而且,他说,IT专业人员“将是教育工作者,举办必要的最终用户培训的同事。”
蒂姆·普伦德加斯特(Tim Prendergast)曾供职于Adobe,现任AWS基础设施安全公司obvious的首席执行官和创始人。io认为未来会有更多交叉角色。
“他们看起来就像今天的devops和全堆栈工程师的角色,”Pendergrast说。“我们将看到它变得不那么孤立……大量的软件工程师。现有岗位上的员工将有机会成长,并接受云计算新时代的新技术和实践,并利用快速迭代环境中的价值。拥抱服务器、拥有深入的领域专业知识以及仅通过it认证和培训的时代已经一去不复返了。”
也就是说,并不是所有的遗留系统就会消失。事实上,一些人可能仍然对业务至关重要几年来,无论喜欢还是不喜欢。而有人需要照顾和喂养它们。
“很多项目经理继续把重点放在对抗,因为旧的技术,糟糕的技术决策,并一次性技术补丁继续推动复杂性并降低移动速度高科技债务,”柯特·雅各布森,主要普华永道说。“这场战斗将是不可避免的 - 和IT管理者将管理长一段时间的历史遗留问题。”
在不断变化的IT角色
这里的大问题:随着云计算继续获得牵引力,将企业需要一个一举多得的IT部门?正如你可能已经猜到了,很少有人相信IT部门就会消失。公司仍需要优秀的员工谁可以 - 至少是 - 管理系统的集成。但是从现在的IT部门五年内将需要跟上几乎恒定变化的步伐。
“我会说,我认为,实施和数量OPS-集中作用会降低,而那些IT员工将不得不切换到战略思维定式,” GoodData的CEO罗马Stanek的说。“谁曾经专注于业务的领导人将有机会下潜更深入的业务需求与技术,数据科学,数据货币化的混合IT将不再是谁试图管理数据库中的人;他们会成为人谁是新的思维方式来赚钱,共享和使用你的数据进行组织范围内的成功。”
詹姆斯·奎因,在B-到-B营销公司CDM媒体高级主管说,他已经看到了根本性的变化在IT部门如何运作以及公司是如何构造它们。
“IT部门不会消失,而CIO的角色不会被边缘化。但随着越来越多的工作负载转移到云,IT部门的建设,必然需要从传统角色的转变远那些更侧重于供应商,业务,安全性和服务管理,”奎因说。“这并不意味着,开发和管理工作走,只是有它们的数量较少。”
仍然存在的就业机会,奎因表示,将专注于他所谓的“中间层”,与一些应用程序集成不同的公共云服务,必须留在室内。这些措施可能包括高度敏感的企业(或科学)的数据或医疗记录和图像,例如。
约翰·马修斯,IT运营分析公司ExtraHop的CIO,是行业20年的老将。他说,他以前见过这种巨大变化。
“就像10年前,我们在电话系统等领域有垂直专业,现在我们将聘请垂直专家,他们100%致力于如何在AWS和Azure等云IT环境中工作,”Matthews说。“IT职位的具体名称和他们的职责将会改变,但其功能将会和今天一样——甚至和10年前一样。将会有最适合一般IT知识工作者的角色,也会有那些需要专业技能的角色。例如,实验室经理的角色可能会发生变化,70%的时间集中在管理像AWS这样的系统中的工作负载上,这将为他们提供额外的工具来承担更多跨网络的任务。”
这就是云的按键式简单性让位于IT未来工作的一个关键方面:驾驭复杂的混合云环境的能力。
“越是复杂和相互连接这些云环境成为,的这一切是如何协同工作的一般了解和掌握更高的金额将从IT需要团队,”马修斯说。“它仍然需要有人谁明白,专门从事类似的存储某些方面,这些部门也需要他们的人员了解在整个复杂的云环境中如何存储的作品和什么关系环境继承权问题的不同方面。工艺简单的日子垂直结束了。如果你想建立它,维护它,或者修复它,你必须能够看到和理解这一切是如何连接在一起。”
预计未来
一些专家认为,云为IT部门带来了好处,它为员工扩展自己的角色、做更多的开发工作、编码、将系统连接在一起,以及创建类似于平台的灵活应用程序铺平了道路。
“很长一段时间,很多东西进入决策的商业成功是肉和土豆任务,如机架和堆叠” ExtraHop的马修斯说。“但是,与传统的OPS任务远的过渡已经发生了。今天,它可以为企业做的最重要的事情是配置设备和应用程序,以最大限度地提高性能,控制访问,并保证设备,系统和应用程序是安全的“。
VMware's Lodge看到了理念上的转变,即IT与业务端合作,选择需要什么应用程序,然后支持这些应用程序并确保兼容性。
“[IT工作人员]将成为‘DEVOPS’的‘OPS’的一部分,因为开发团队不想做OPS - 他们想开发代码,”洛奇说。“所以会有开发和IT运营之间的交叉授粉,随着IT团队变得更加应用和开发人员的悟性,和开发团队了解对运营发展选择的影响。”
史蒂夫·沙阿思杰产品管理副总裁,看到了上升的需求在未来几年安全技能来,给它不断扩大的开发和自动化项目中的作用。
“由于这些项目将跨越on-prem和云资源,”Shah说,“数据隐私、数据主权和加密技术(谁能访问密钥)的法律方面将和IT工程一样发挥作用。”
Sean Jennings是基于云的企业软件公司Virtustream的联合创始人和高级副总裁,他认为IT员工、为移动员工优化商业应用程序以及最大限度地利用公司数据将面临新的机遇。
詹宁斯说:“IT经理将帮助挖掘组织拥有的大量非结构化数据……从而增加与其他部门的协作。”“在很多情况下,IT经理要向业务部门主管甚至是最高管理层汇报——从首席技术官、首席信息官、首席财务官,甚至首席执行官。我们将看到IT所要求的技能的演变,越来越强调创造性思维、解决问题和协作。”