在IT行业,压力是不可避免的,在硅谷的创业热潮中,压力也可能是每个职位描述的一部分。聪明的企业正在利用技术帮助员工识别和应对压力,从而更好地改善员工自身的福祉,乃至整个企业的福祉。
一般来说,硅谷初创企业往往是在他们的企图前瞻性思维,以帮助员工都努力工作,保持工作与生活的平衡。像备办的膳食津贴,健身,按摩和生物识别场次,远程工作和灵活的调度都可以去朝着帮助员工缓解压力很长的路要走内外兼顾工作生活。但最后期限,销售配额,软件版本,bug修复和不断走向下一轮的风险投资,或者一个迫在眉睫的IPO争创意味着这些意向并不总是有益的。
最近有关的启示亚马逊的“瘀伤和残酷的”职场文化员工健康解决方案公司Limeade的首席执行官亨利·阿尔布雷希特(Henry Albrecht)表示,硅谷以及西雅图等其他科技中心城市的许多工作场所都面临着“严峻的压力”。
“经过高科技产业20年来,我相信很多员工,很多公司都致力于自己因为希望的骨头......如果他们再努力一些,时间更长,他们会到达那个巨大的IPO和每个人都将成为百万富翁。老实说,那的机会是微乎其微。对于整个行业接受这还意味着确立了一大堆的人组成了一个可怕的失望,”阿尔布雷希特说。这会影响员工不仅在他们公司的成功或失败的方面,而且在不利影响是恒定的紧张和压力,对他们的身心健康。
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压力是硅谷的常态
那个“压力的熔炉”成为美国许多工作场所的标准研究表明,为了更好地吸引和留住顶尖人才(这是一个主要的竞争优势),企业必须关注减少工作压力。2014年韬睿惠悦全球劳动力研究该研究调查了各行各业约32,000名美国员工,包括员工压力和敬业度的指标以及两者之间的联系。调查显示,在那些自称压力很大的人中,51%的人从工作中脱离出来,而只有9%的人说他们很投入。对于那些自称压力小的员工来说,他们的敬业度提高了;57%的人说他们非常投入,只有8%的人说他们不投入。
为了维持员工敬业度,企业不仅要创造激励员工努力工作,关心他们的公司的条件,同时也抵消员工压力的来源。换句话说,雇主必须把一些专注于管理工作压力,以免破坏员工敬业度。
在移动中
该公司营销总监詹姆斯•哈里斯(James Harris)表示,尽管许多IT工作者都是移动健康应用程序和健身追踪器的早期使用者,但问题在于,其中许多解决方案都是自我管理的,它们在没有洞察力或治疗计划的情况下向用户提供信息。CONCERN-EAP。这就是为什么要在全公司范围内大力推行弹性和全面的压力管理,使用一系列技术来帮助管理压力,并在高压情况下获得最佳表现。
冷静、愤怒管理、睡眠管理、营养、身体健康——所有这些都联系在一起,帮助人们在最佳状态下表现。“关注-东亚地区发挥着‘复原中心’的作用;它不会重复创造轮子,它汇集优质资源,指导客户咨询专业人士,视频,文章和各种各样的资源,他们可以用来建立情绪弹性,使他们能更有效地执行,”哈里斯说。
CONCERN-EAP是移动就绪门户网站围绕上-The-Go的工人的需求而设计。有四个“工具箱”集中,用户可能需要援助的具体领域:睡眠,压力,愤怒和平静,哈里斯解释说,每个工具包使用基于证据的,实用的知识,通过建立和维护他们的技能,在这些领域,以引导用户。
“我们正试图积极应对这种弹性的概念。我们发现,我们的人口结构更倾向于30岁及以下的工人,我们希望在他们精疲力竭之前集中精力于预防方面。我们希望用户在他们有心理或生理危机之前就能使用这些工具,这样他们就能更有效地处理生活中的每件事。”哈里斯说。
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应力的甜蜜点
开发弹性和有效的压力管理技巧并不意味着员工永远不会有应对压力,而是会更好地应对压力时出现的情况 - 和在IT行业,这些情况都会出现。
“这并不是完全消除压力。你确实需要一定量的时间来提高你的注意力,让你的大脑努力工作来解决问题,并且在你做的任何事情上都是最有效的。诀窍在于找到我们所说的压力的‘甜蜜点’,”Limeade的Albrecht说。
压力是不是天生好还是坏,除非有太多或太少,或者如果人们不具备处理它,根据阿尔布雷希特。太少的压力可能导致抑郁症;太多,你就会烧坏。关键是管理压力所以它在最佳水平,可以帮助驱动工人的目的和动机。而这样做必须有一个明确的组织优先一路攀升至最高管理层。
企业必须做好准备,以帮助他们的员工应对压力,并实现从强调恢复是一个关键因素。“很多公司都认为,‘好吧,我只是显示了每个个体的人,他们会去使用的资源’,但如果文化是不是有支持没有帮助,”阿尔布雷希特说。如果你像灵活的时间安排,远程工作机会和其他选项,可以帮助员工充电要素硬推你的员工,构建。
Albrecht说:“如果有压力大的事情,比如软件发布,或者关键的项目截止日期,你要给你的员工时间来恢复,否则他们会筋疲力尽的。”
友谊赛
Limeade的解决方案采用了一种游戏化的方法,它与社会有关,鼓励合作和友好竞争——他说这两个因素不仅有助于员工开始,而且有助于他们坚持健康和福利计划。
“我们发现的是,使用游戏化和社会回报是促进信任,参与和激励用户一个更好的方法,即友好,低风险的竞争有助于建立一种社区感,他们很高兴能跟上,人们也感谢了“荣誉”和“竖起大拇指”从他们工作的人都会一整天,不只是从技术,”阿尔布雷希特说。
当通过接触测量,强调全面的压力管理和弹性员工的健康计划业务显著底线的结果。“谁管理他们的压力以及人们更多地参与工人雇佣性是生理和心理健康;他们错过工作的天数较少,他们更有效率时,他们在那里并转化到一个更好的底线,”阿尔布雷希特说。
这个故事,“如何管理员工的压力导致健康的公司”最初发表首席信息官 。