实现一个ERP系统是一个昂贵的提议，可能会花费数百万美元(包括软件许可、咨询费、集成成本、培训和升级)，并且需要数月甚至数年才能完全部署。而且,据报道由全景咨询公司委托，五分之一的ERP实施项目(21%)以失败告终。
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那么，在选择或部署ERP解决方案时，您可以采取哪些步骤来减少失败的可能性呢?以下是成功实施ERP软件系统的ERP专家、系统集成商和项目经理提出的8条建议。
1.选择最适合您的业务需求(和行业需求)的ERP解决方案。CTO Sumanth Dama说:“因为这是一项重大的时间和金钱投资，所以一定要创建一个全面的需求清单，并包含多个关键利益相关者的意见。”CuroGens他是一个系统集成商。
“明确公司的核心需求，”方案架构师Evert Bos说，希基赫,专业服务公司。“你的系统需求应该是一个简短的功能性和操作性的必须拥有的清单，以及一个同样简短的将支持你未来发展的关键战略需求清单。”一个明确定义的需求清单将导致一个更无缝的实施过程和一个拥有总成本更低的ERP系统。”
“认真考虑一下(这个系统)将如何适应你当前的IT基础设施，”Dama说。并且“确保(你选择的)ERP能够支持你的业务的监管要求——(如果)你将不得不为定制支付大笔费用。”不要只根据价格或供应商来做选择。”
2.看看总拥有成本(TCO)。“对于成本意识较强的企业决定使用ERP系统，我最好的建议是考虑总体拥有成本，”David Valade说，他是该公司运营副总裁Alta Vista技术。是的，软件本身是要花钱的，但是当你比较不同解决方案的成本时，不要忘记硬件、实现的咨询费用、维护软件的内部资源以及随之而来的未来升级成本。我知道有一家公司为了维护一个最初看起来很划算的ERP解决方案，把IT部门的规模扩大了一倍。”
3.仔细审查供应商/集成合作伙伴。“选择合适的供应商是这个过程的一个重要部分，”Dama说。确保供应商已经做了功课，并且能够按照你的要求完成工作。要确保他们准备好给出关于TCO和ROI的具体估计，你可以期望你的业务在什么时期，”他说。详细讨论预算和项目完成时间，并要求雇佣他们的其他组织出具证明。还要确保他们在你的特定行业有相应的工作经验。”
商业应用和技术外包部门总裁Paul Magel表示:“在实施ERP时，你的软件和服务提供商必须了解你的业务。”研究生院理事会。从术语到具体功能，每个行业都有自己的需求。一个一刀切的ERP会给你留下许多缺口和需要的定制，”他说。“无论你是在鞋业这样的专业领域还是知名的服装制造商，都要确保你的供应商是行业专家。”
4.确保高级管理层参与进来。市场经理柯克·海明格说:“预测ERP实施情况的一个关键因素是高层管理的参与。”五技术。“高级管理人员(不必)整体参与实施过程的每一步。然而，管理层的参与和支持，在确定项目的优先次序，确定方向，分配资源和促进沟通，可能是任何实施过程中最重要的成功因素。”
“必须团队负责选择一个新的ERP系统与高级领导团队合作或管理层的一员,一个人从[的]管理团队可以作为项目的赞助商和内部冠军精简审批和打破内部的筒仓,”里克Hymer说,副总统,北美服务线领导人,打包解决方案为基础,凯捷。
5.制定一个路线图。SAP HANA的全球主管Ramesh Iyanswamy说:“路线图不仅确保了一个顺利的过程，还向财务利益相关者展示了实施何时开始、成本以及何时他们可以期待开始看到收益。”塔塔咨询服务公司。路线图帮助管理大型、复杂的技术和业务流程转换在一系列明确定义的阶段，并帮助控制成本计划。[使用]路线图[在]较短的生命周期内逐步部署，将成本分摊到数年。”