创新从企业文化开始——需要在各个部门中培育、鼓励，或许最重要的是，在后续的工作中加以跟进。在企业中定义创新的是不断发展和变化。在当今的商业环境中，创新始终围绕着技术，并紧跟最新的行业趋势。
技术咨询委员会主席、CIO执行委员会女性领导层首席信息官(CIO)顾问Pamela Rucker说，创新正以闪电般的速度发展，使业务以前所未有的方式蓬勃发展。
“我们每天都能看到新市场的出现和新机会的出现，因为我们现在拥有所有需要的信息、工具和技术来支持我们的集体智慧。曾经需要数年的构思和原型现在只需几天就能完成。高效的领导者将认识到时代正在改变，采取数字化的、以消费者为基础的方式将支持为所有员工创造一个创新的环境，无论是现在还是将来。”
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投资于人才
Rucker说，保持创新的最好方法之一是在你的队伍中培养人才——投资于正确的人来完成工作，给他们工具和资源来发挥他们的技能。
“雇佣和提拔具有不同技能、不同背景和不同文化的人，这些人相信你的公司可以改变世界的伟大想法。给他们一个孵化中心来推广这些概念，你就会看到你从未考虑过的创新，你就会找到通过推广你必须提供给他们的新东西来增长和维持你的客户群的方法，”她说。
贝宝(PayPal)首席技术官斯里•希瓦南达(Sri Shivananda)表示，公司喜欢在潜在候选人尚未毕业之前就开始对人才进行投资。通过一个紧张的实习项目，贝宝让学生开始全职工作8到12周。Shivananda说，他们对公司文化和PayPal所能提供的服务有很好的了解，他们给公司带来了真正的改变，产生了真正的影响。
Shivananda说，不像其他公司把实习生放在角落里，让他们忙于工作，PayPal给这些学生提供了学术世界之外的真实世界的经验。这有助于他们为进入企业界做好准备，反过来，PayPal也能从他们独特的视角中获益，并发现这些学生在本科课程中正在学习的新兴技能。而且很多实习生毕业后会回来工作，这意味着贝宝的员工已经了解贝宝的文化，可以直接进入自己的职业生涯。
他表示:“作为回报，这是一个很棒的过程，可以让这些实习生了解，为一家如此庞大、员工如此众多、在世界各地设有众多办公室的公司工作是什么感觉。”
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技术和创新
随着越来越多的行业依赖技术，企业被迫数字化发展，创新受到了企业技术增长的刺激。对包括贝宝在内的一些企业来说，创新意味着拥抱最新的技术，不阻碍员工选择他们喜欢的交流方式。
“曾经有一段时间，公司里所有的交流都是通过电话进行的——那是很久以前的事了——然后随着时间的推移，很多交流都转向了电子邮件。然后，随着时间的推移，它慢慢转向聊天频道，而现在最受欢迎的聊天频道已经疲软。”But rather than resist that change, Shivananda says PayPal has embraced it and encouraged it's use across the company. He says that, especially with millennials, mediums like Slack let them communicate how they're already used to communicating. That means, they're more likely to reach out to a colleague, ask questions and collaborate with others, thus fostering innovation.
Rucker说，公司需要清楚地了解技术，特别是颠覆性技术，是如何影响整个行业的。她说:“了解社交、移动、分析、云计算、物联网和虚拟现实如何应用于你的行业，然后努力在开发客户真正想要的解决方案方面击败竞争对手……而不是那些最适合你的解决方案。”
她还呼吁业务部门和技术部门联合起来，而不是像大多数公司那样像单独的实体一样行事。她表示，在她的理想环境中，企业应该拥有一个具有凝聚力的部门，由最优秀、最聪明的商业和技术领袖组成，“朝着共同目标努力”。
培养内部创新
在贝宝，部门每年都有一次机会在内部贸易展上展示他们的工作成果。和其他会议一样，它也设立了一些摊位，各团队通过展示来展示他们正在进行的工作、正在建设的东西，或者他们在最近的倡议中取得的进展。它不仅建立了一种社区意识——它还让团队讨论他们项目中的相似之处，以及他们可以相互帮助的方式。像贝宝这样的公司常常会感觉自己很大，因为他们的团队是分开的，所以给每个人一个联系的机会，看看他们在做什么，这有助于促进创新。
创新还可以是对公司进行改组，培养未来的领导力。Shivananda说，在PayPal，他们推出了一个项目，让10名员工挑选4个他们想要在两年时间内工作的团队，每个团队都需要6个月的时间才能完成。这意味着，一个工程师可能会决定在销售部门工作6个月，或者在另一个地区工作6个月，然后在技术支持部门工作一段时间，然后在市场部门工作一段时间。他说，这些初级员工在未来的领导能力方面表现出很大的潜力，因此他们培养出了更自信的领导者。事实上，他说这里诞生了公司最具创新精神和最成功的领导者。这些领导者了解部分业务，如果他们没有花时间沉浸在这个部门，他们就不会拥有这些业务，这为他们提供了一个独特的视角来指导公司。
如果你听从Rucker的建议，专注于培养多样化、有动力和创新的团队，你就会在自己的圈子里拥有源源不断的创新资源。事实上，你不应该因为它“看起来很酷”或者“仅仅为了跟上竞争”而创新，她说。它应该是关于保持对业务目标和总体战略的关注，从对你的行业和公司的清晰和简明的理解出发。
“公司需要认识到，因为成功是一个不断变化的目标，所以他们必须不断设计创新来实现它。”去年奏效的，今年就不奏效了。你五年前投资的东西保质期很短。没有一项投资是永恒的——没有人做了就会永远存在，”Rucker说。
这篇文章《培育创新文化的3个小窍门》最初是由首席信息官 。