一批紧密团结的高管组成了一个“高管梦想团队”，将这家全球最大汽车制造商的财务部门的合作推向新的高度。
真正从失败中学习的公司很少。当然，高管团队可能会谈论一个关于“快速失败并向前迈进”的精彩游戏，CEO无疑会宣布他有多重视冒险者和创新者（并希望自己拥有更多的风险承担者和创新者），但许多公司的高管团队中充斥着仍将极力保护自己地盘、巡视层级界限的人。当涉及到真正的团队合作精神时，高管的思维模式往往更像饥饿游戏而不是超级碗。
因此，阅读蒂姆·斯坎内尔（Tim Scannell）富有启发性的封面故事是一个令人耳目一新的变化（“这个高管团队认识到失败是创新的一部分）关于丰田金融服务公司（Toyota Financial Services，TFS）高层管理人员的紧密联系。该阵容包括首席执行官和首席信息官、销售、产品营销和财务副总裁以及总法律顾问。”斯坎内尔写道：“这是一个高管梦想团队，”他指出，过去10年里，许多成员在TFS的职位上一起晋升，形成了一种信任感，从而促成了合作。
故事开始时，刚退休的首席执行官乔治·博斯特（George Borst）坦率地承认，他在一次升级多个遗留IT系统的灾难性决定（大约在1997年）失败了。”“尽管这是我的错，”他说，“人们都在指责它没有能力这么做。”这种错误——一个过于自信的高管独自一人在一个重大商业决策上单飞的特点——在今天的TFS中不太可能发生。
我们的故事详细介绍了TFS构建一个真正协作的C套件所采取的步骤（以及失误），并分享了一些具体的例子和建议，以指导其他人捕捉同样的魔力。公司提醒首席信息官们多考虑长期战略（短期的思考者不会激发信心），并鼓励高管同事提高自己的技术智商（不要把所有事情都简单化）。
首席信息官Ron Guerrier让IT部门与整个公司的业务部门保持密切联系。”他说：“我知道我在技术系统方面所做的一切都是这个较长价值链的一部分，也是为了满足最终客户的需求。”我需要证明，它正在不断增加价值。”
虽然Guerrier是公司创新实验室背后的驱动力之一，在那里，业务和IT项目都要经过审查，但他不负责员工创新竞赛。总法律顾问凯瑟琳·阿德金斯会的。”“这不是关于她更好的地位或我更糟糕的地位，”格雷尔说如果她做得对，我也做得对，我们都会好起来。
阅读有关协作的更多信息在首席信息官的协作下深入研究。
“丰田金融如何将失败转化为创新”的故事最初由首席信息主管 .