富国银行实施了统一通信系统 - 这斯派塞拒绝透露 - 部分增加员工之间，并即时，实时通讯满足需求生产力和协作。
该公司已经看到了好处，比如更实时的方式能够跨不同的地理区域连接的球队，并在未来希望看到收益，包括旅行需求减少，有能力为用户看到对方面对面- 面在互动讨论实时，和更有效的团队会议远程进行。
提供了一个令人信服的UC业务的情况下可以试图证明在大型组织中，如富国银行展开时是一个挑战，斯派塞说。“很显然，在银行内部并不是所有人都需要UC让他们的工作做得很好，”他说。“由于利益继续与新的，更精简的功能攀升，成本继续下降具有较好的综合产品和更高容量的基础设施，投资回报率将变得更容易的支持。”
UC将继续发展，专家说。Gareiss希望看到与移动设备，或者能够接通一组一致UC的任何器件具有更高的集成。她还预测在不同类型的设备更多的视频，更整合各种视频系统（远程呈现，基于房间，台式机和移动）的。
而且，与今天的计算这么多领域，云计算正在对UC的影响。
“基于云的UC正在获得利益，但不是很大，但通过公司全体尺寸中，” Gareiss说。“现在，我们看到中小型企业，那些少于约1000端点，使得云最强的商业案例或托管统一通信服务。”
UC“是不是一个IT项目，是以往任何时候都真正‘完成’，” Gareiss说。“这是一个演变，IT人员总是会增加新的通信，协作，企业和移动应用程序的总体框架UC“。
鲍勃VIOLINO是Massapequa的公园自由撰稿人，纽约您可以联系他bviolino@optonline.net。
了解更多关于网络在Computerworld的网络话题中心。
这个故事，“统一通信还是碎片”最初发表计算机世界 。