克里斯·帕特里克是招聘主管亿康先达国际(EZI)全球CIO实践的领导者,合着者与合作伙伴EZI史蒂夫Kelner,一个新的在线系列cio.com--你的领导组合——它检验了IT执行人员必须在其职业生涯中培养的关键领导能力,以满足未来角色的需求。Patrick与CIO执行委员会常务董事Rick Pastore坐下来,讨论了CIO角色的演变、全球经济衰退的影响,以及IT领导人在满足CEO期望方面所取得的进展。
帕斯托雷:在CIO职位已经发展成为在过去几年中更具战略性的,面向业务的角色,从最初的内部对焦有点移开上运行的功能,是严格意义上的服务提供商。但是,如何在经济衰退的影响,进化。是不是CIO们的一次重大挫折,或只是昙花一现?
帕特里克当前位置我观察到的拐点是,12到18个多月前,我们与董事会、首席执行官和其他c级职位就CIO职能进行的谈话都高度关注成本,这并不令人意外。他们不得不管理更严格的预算,和压倒一切的优先事项我们听证会是能够用较少的资源做更多的事,有助于推动效率,不仅成本效率,但供应链效率和任何其他领域的业务功能可以帮助赶出成本,让公司做到更好,更快,更便宜。与我们接触的C领导层有一个最重要的伞形视角,他们说,“我们不适合在技术上下巨大赌注。”我们在过去进行了投资,现在的重点是确保我们能从这些投资中得到我们所能得到的一切。我们进行新投资的地方规模会更小,而且必须更有影响力,回报必须更快。”他们关注的是你能做些什么来在下一个季度或下两个季度实现业绩。
帕斯托雷当前位置那么,经济衰退促使你的客户要求招聘专攻成本和运营、更注重策略的CIO候选人?
帕特里克:我不知道如果我走这么远说这是驾驶的需要,但确实影响的优先事项。但是,这并不一定等同于非战略性的CIO。最好的CIO们是那些能够从50,000到五英尺水平运行,并且知道什么时候他们需要战术和注重成本的,当他们能够更具战略性和转型。所以它不是一个与其他的,但我会说有很多在近期强调的更多。该CEO的视野为六个月,而不是六年。他们需要能够驱动的结果和影响,并有更快速的方案和项目。
帕斯托雷在过去的六个月里,你看到了这种短期趋势的转变吗?
帕特里克:是的,这不是人们正在加紧从离开,因为,在这一天结束时,成本总是重要的。但我认为你已经开始看到了摆,如果你愿意,开始回摆向,“让我们想想更长期的战略机会,同时不采取我们的眼睛关闭在成本和效率的球。”好CIO们在做既有效。
帕斯托雷是的,这些是IT领导者,他们可以是业务战略家,从外部关注客户,讨论市场,然后如果需要的话,解决IT功能中的战术危机。但是你并没有看到很多候选人具备全面的领导能力。
帕特里克:是的,我们已经讨论过,这是一笔战略水平,该功能必须继续演变和发展能力,因为CIO们,传统,擅长战术 - 管理成本。这是因为该功能从CFO的组织演变;这是一个成本中心,这是一件在某些情况下被认为是必要之恶。但开明的老总,像你面试CIO的6月15日的封面故事中的人,正看到有更多的CIO可不仅仅是让列车运行做更快,更有效。绝大多数财富500强CEO的客户现在状态的战略性IT领导者迫切需要。
帕斯托雷:当您与首席执行官一起工作,以及他们希望从CIO中得到什么时,您会问他们将如何与CIO进行个人交互的问题吗?你了解他们是如何合作的吗?
帕特里克: 是的,一点没错。我们希望有一个与CEO对话是什么样的作用呢这个人在你的领导团队发挥。您可以定位这个问题作为一个,你找;第二,什么是过去失踪?什么是你正在试图解决的症状?这些问题的答案往往会表明,CEO已经有CIO的工作是真的只是从来没有能够发展他们的业务单位领导同行强大的合作关系,并在没有这一点,你会经常看到这些业务部门的领导去自行脱落它。这位CEO会说,“我有一个已经建立了自己的IT基础设施,因为他们不觉得他们得到从中央企业的功能支持业务或各部门的线路。”而这往往是某人的症状无论谁不是在它可以而且应该在商业环境中从事这样的领导人有效。
帕斯托雷:具备战略准备或有战略能力的首席信息官的供应情况如何变化?
帕特里克如果你愿意,它是函数内一个被接受的上下文。我认为,没有多少首席信息官不认识到这一需求,并同意(专注于业务战略、外部客户和市场的能力)是一项需要发展的关键技能。但这仍然是一项发展中的技能。与C-suite中的其他角色相比,CIO是一个相对较新的职能角色,而且它还在不断发展。在某些情况下,这些技能仍在不断发展,以满足需求。这需要时间和经验。有必要及早开发;这不是一个人在职业生涯的后半段才学会的东西,但它应该成为长期发展的一部分。
帕斯托雷: 为何如此?
帕特里克当前位置随着IT副总裁的加入,他们对公司的了解也越来越多。他们正在获得一种能力,能够真正地学习、理解并与那些商业同行在更具有战略性的背景下互动,而不是成为技术的供应商。这需要时间,直到更长的时间过去,供给会小于需求。但我认为有一个令人鼓舞的趋势。我与之交谈过的一些非正式证据表明,每五个cio中就有一到两个能够检查所有这些战略技能。但其他CIO显然正朝着正确的方向前进。我认为他们认识到自己需要做什么,并将随着时间的推移达到目标。
帕斯托雷:这是在CIO杂志的研究可见一斑。在CIO调查的国家表明,2010年,CIO们强烈希望关注外部客户,实现了经营业绩和确定的公司,这是有道理的振兴经济背景下的商业机会,但是这将是巨大的,如果每年从现在,我们可以说,他们做到这一点。
帕特里克:是的,关键是双方有机会,环境和平台,然后是能够真正这样的机会实现。
克里斯·帕特里克可以达到chris.patrick@ezi.net。里克·帕斯托雷可以达到rpastore@cio.com。
这篇文章名为“cio如何满足CEO不断变化的期望?CIO 。