拉斯维加斯 - 首都一金融公司正在转变为科技公司的转型。
财富500强的公司，的一个美国前10名最大的银行以$ 313十亿在总资产，希望成为一个高科技公司，也是一个顶级的金融服务提供商。
基于弗吉尼亚州麦克莱尼亚麦克莱尼亚的首都一体的首都Rob Alexander，它是战略和重点的变化。在它的计划中，它的计划转为“科技”公司是一个开放，协作工作空间，IT工人，具有新技能，快节奏的应用程序和服务演进，以及侧重技术领域的关注。
“我们需要成为一个高生产率的软件工程组织，”亚历山大在接受采访时说Computerworld.在本周的AWS重新：创造发布会。“在银行的获胜者将成为真正伟大的科技公司。它并没有使用这样的情况在历史上，你真正需要的是一个伟大的软件开发公司和一个伟大的分析公司，但它是非常重要的今天。”
作为该目标的一部分，第一资本金融公司需要将激光聚焦于云，该公司本周宣布，它选择了亚马逊网络服务（AWS）是其主要的云基础架构提供商。
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虽然这是一个坚实的举动伙伴与云供应商，与赫尔维茨＆Associates的分析师朱迪思赫尔维茨，指出，也存在着附加了一些大的风险。
“与单一云供应商一起使用的缺点可能很大，”她说。“许多公司希望能够使用多家供应商，以便如果另一个供应商更具创新或更具成本效益，他们可以有一些控制和移动。”
首都一直在考虑这种风险。该公司仍然与其他提供商一起做较小的云项目，包括Salesforce.com，Microsoft和Google。但是，AWS将成为迁移到云的主要合作伙伴。
Capital One公司开始探索云计算的可能性在2013年，主要是做开发，并在其创新实验室测试。到2015年，它开始在生产中使用，但只有在新项目和小型项目的云。
但该公司的开发人员令人沮丧，因为他们无法做出更敏感和更高的赌注在云中工作。这一切都改变了。
随着AWS伙伴关系，首都是开发云的新应用，而且也稳步迁移其遗留应用程序。
该银行的移动应用程序是其主要客户面向媒介之一，开始在过去一个月的AWS云上运行。
他们拥有的每个开发团队现在都在云上工作，或者有计划将其应用程序转换为云。他们还计划将其大型机应用程序移动，这可能是几十年来云。
亚历山大说:“我认为，一项战略声明中有一种力量，即我们将首先成为阴云。”“它改变了你构建应用的方式。它会改变你的投资方向。你不是在投资建设自己的基础设施……这是一种不同的运营方式。”
资本正在产生，因为它在2010年作出的决定，这种操作方式不同。
由于互联网对他们的业务日益重要，公司高管决定改变思维方式，不再像传统银行家那样思考。
“我们需要以更快的速度提供能力，因为我们正如银行工作，”亚历山大说。“承认我们需要成为一种不同类型的公司发生了......做我在谈论的事情是一个巨大的变化。在路上有很多学习。”
Capital One公司是在一个行业，可以看到它在未来几年的运作方式有些戏剧性的变化，一个独立的行业分析师Jeff卡根说。
“这是所有的人都非常有前瞻性的思维，”卡根说。“这是昨天的金融公司非常创新的看待一个高科技公司，在明天的钱的空间，这是一种思维每一个想成为一个赢家向前发展必须有公司的。”
赫尔维茨说这是聪明的Capital One公司在其努力获得出人头地，因为它是一招Capital One公司，和它的竞争对手，最终将不得不作出。
“这些公司没有选择，”Hurwitz说。“他们需要成为技术公司。他们必须以敏捷和创新的方式提供自己的服务，或者他们将冒失败的市场份额。”
但为什么像技术公司一样行动，而不仅仅是一个创新的银行？亚历山大表示，这是速度，灵活性和满足客户的快速变化需求问题。它还提供了使用最新技术的机会，例如云和人工智能，以推动其业务。
稳重的银行业尚未以其快速转弯和可操作性，但资本想要的东西说的。
“他们应该从一个金融服务提供商得到的消费者的预期正在发生变化，”亚历山大说。“赢家将是那些谁做的所有重要的事情银行做......但也将在建设，为客户的技术解决方案......你的移动应用程序作为产品的思考真是太棒了对生命和演变规律的东西，高科技公司做，但不一定的银行。这是操作的不同方式，它改变了我们思考和构建应用程序的方式。”
Capital One公司需要能够快速更新转出其应用和服务，增加新的功能和二线其精通技术的客户。该公司还建立更深层次的分析能力，探索为客户服务，防止欺诈和网络安全使用机器学习的。
那么，拥有IT组织的银行如何向技术组织转型呢?
第一步是看，是经过他们钉它和型号的高科技公司。
“如果你想成为一家伟大的技术公司，你需要看看他们做了什么并弄清楚如何成为其中之一，”亚历山大说。该公司研究了其新合作伙伴，亚马逊的运营，以及Netflix，一个主要的AWS用户和云先驱，以及与机器学习的工作。
“你可以通过构建更好的数据和分析，建立更好的金融服务公司，”他补充说。
不是没有风险
根据Inderle集团的分析师Rob Inderle的说法，通过专注于向科技公司的过渡，这是一项损失其主要任务的业务风险。
“有些公司一般赚了很多钱，没有经验并没有留下的努力，没有留下的项目，但深刻了解他们为什么首先要这样做，”秘书长说。“他们往往不会让这不是'建造它，他们会来'市场。”
这些问题往往不是从一开始就保持了客户心中产生。还有使用的风险应用新的和创新的技术思想，但在随后的首要目标失去焦点。
对于Capital One的亚历山大说，他在客户前面和中心在他的脑海。
“我认为我们对客户有一个差异化的资本一个经验非常重要，”他说。他添加了公司正在探索使用聊天机器人作为与客户沟通的不同方式。“如果我们可以在他们的手机上出现，如果我们在亚马逊Alexa出现，当他们上网时，他们使用首都一张信用卡时......他们会看到我们正在制作的价值。”
IT团队和文化也会发生变化
为了到达那里，亚历山大一直在改变他的IT团队。
一些IT工作者被解雇，虽然亚历山大没有具体说明有多少被终止，这样他们就可以学习新技能的部门，再培训许多员工，并与从云到机器学习和敏捷软件开发范围招聘员工等。
“在过去的五年里，我们已经雇佣了数千名软件工程师，”他说。“主要来说，我们一直在招聘具有现代技能的新人才……软件工程人才需求量很大……如果你想吸引顶尖的工程人才，你需要让他们与他人合作，你需要让他们快速构建和发布产品。”
首都首都试图吸引更多人才之一是为他们提供居民，高档，开放的工作环境。
办公室会有硅谷感觉，可移动家具，小吃站和墙壁。这将是通常与银行相关联的传统纽扣服环境的变化。
“我们要告诉我们的是什么样的感觉在Capital One公司工作，以及如何不同的是在这里工作比在其他银行的故事，”亚历山大说。“物理空间的设计看起来像一个现代化的高科技公司。我们要适应人们希望的工作方式，我们觉得有高质量的物理空间来吸引我们想要的人才喜欢它的重要，它的牛仔裤和休闲。这是小吃的厨房“。
他接着说:“我们如何利用正在我们领域发生的技术革命?我认为我们的公司正在经历一个巨大的转变。当你考虑我们组织的组成时，它会给你一种科技公司的感觉。这将体现在创新的步伐上，我们看到这一步伐正在加快，以及我们能够提供的体验质量。最终，我们将赢得市场。”
这个故事，“资本一骑云到科技公司转型”最初是出版的Computerworld. 。
