它仍不清楚——如果有的话——唐纳德·特朗普总统的政府会改变美国h - 1 b计划。但不确定性和负面新闻引起的担忧一些IT服务提供商和客户重新考虑他们的外包方式和相关使用外籍临时签证持有人来填补美国的角色。与一些提案呼吁一倍以上h - 1 b签证持有人的最低工资,企业和IT外包商可能评估美国IT服务交付地点。
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当然,有很多原因,公司可能会评估或重新评估在美国本土采购工作超出了当前的政治气候。的使用陆上交付一直在增加在过去的五年里,根据外包咨询和研究公司珠穆朗玛峰。增加需要敏捷性或创新往往要求在近距离使用IT专业人员。
“陆上,共处一地的团队模型支持更高的实时交互和协作,导致更快的上市时间和促进创新,“说Sakshi装束,珠峰集团全球采购实践的领导者。某些不错的技能比如数据架构,云咨询,网络安全可能在美国城市更丰富。和美国的IT专业人员”往往有更高的客户中心性和业务理解,”他说。
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一些企业已经失望离岸外包可能想遣返工作成果来克服这个问题他们有经验。“陆上模式有助于解决挑战与海外人员的高流动率等问题,经济风险,如货币波动,通胀和政局不稳,“Garg说。“许多组织可能会发现,治理和管理多个离岸交付中心造成项目延迟和旅游成本高。”
具体情况也可以要求它的任务是处理在美国公共部门组织或公司规定要求的个人身份和访问机密数据被处理或国内(通常金融服务、医疗和国防部门公司)通常需要在本地源的工作。
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不管什么原因看美国IT服务交付选项,当地的景观是复杂的,服装说,有超过150个地点的选择。对于每一个,公司需要考虑人才库(入门级毕业生的可用性以及技能)的深度和广度,行业格局(存在的主要提供者作为成熟度的指标的位置),运营成本(包括薪酬、设施、技术基础设施)和商业环境(当地鼓励投资、创造就业、培训和操作)。
可用的人才池的大小可以确定交付中心过渡的速度和规模,可以实现,装束说。工业景观反映缓解或招聘困难。运营成本,自然,帮助确定定价服务提供者或一个企业开销。和“激励可以发挥重要作用的位置选择尽可能多的美国经济发展机构提供支持声明财务激励之外,“服装说。“他们可以帮助建立一个良好的生态系统,尤其是在地方尚未成熟和有一个推动当地政府的位置的位置为高技能工作。此外,搬迁的魅力可以影响你的吸引和留住人才的能力在所有水平。”
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一级城市像纽约、洛杉矶、波士顿异常庞大而广泛的人才,但也异常高的运营成本。二线城市如亚特兰大、达拉斯、丹佛、和休斯顿——几所大学和操作成本低于10到15%的最大城市,往往最大的市场份额,根据珠穆朗玛峰。
三线城市包括埃尔帕索,德克萨斯州。田纳西州纳什维尔。、新奥尔良、洛杉矶。奥马哈,内布拉斯加州,在二线城市的市场份额。这些中型市区有一个像样的大小,但不广泛的人才池和运营成本五比二线选择便宜10%。小tier-four等城市移动,阿拉巴马州。得梅因,Ia。北达科他州法戈,成本低,但有一个小的人才库,虽然tier-five小镇像米德兰,密歇根州。和农村的采购地点如大急流城,明尼苏达州。有更多的广度和深度有限的人才和最低的运营成本。
埃佛勒斯峰集团
建立一个业务案例美国IT服务位置可能会涉及到一些权衡。二级城市的优势提供温和的操作成本和技能的广度和深度,但企业可能难以吸引专业人士非常专业技能更有可能发现在旧金山或亚特兰大,装束说。3级和4的位置可能是伟大的选择低成本的事务IT服务交付(正变得越来越有吸引力的业务流程外包和呼叫中心工作),但不是为更高级的技能,根据珠穆朗玛峰。
虽然可能有些时候h - 1 b签证项目的未来变得清晰,确定合适的位置服务需要大量的研究和规划进行评估选择的好时机。
这个故事,“如何评估国内服务提供者的位置”最初发表的首席信息官 。