5.供应商风险占据了中心舞台
这可能是今年公司认真对待管理其IT供应商的风险。“由于终端客户更加了解公司的供应链，即带有一个供应商失败的品牌风险显着上升，”恭Ferrusi罗斯，与离岸外包咨询公司新集团的高级副总裁。“2015年，公司将开始供应商风险真正融入日常运营，从季度例会风险讨论转向基于实时基础上的不同风险事件制定关键业务决策。”
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Neo group首席执行官阿图尔•瓦希沙(Atul Vashistha)表示，乌克兰和俄罗斯等国的政治和经济动荡将导致外包客户更切实地关心其服务提供商的位置。Vashistha说:“然而，尽管这些在正式意义上被认为是地缘政治风险，因为它们主要影响服务提供商，但位置监控将落在采购和共享服务团队身上。”“这是正确的做法，因为我们看到，由于劳动力资源减少、法律变化、天气问题和经济低迷等地点问题，供应中断增加了。”
6.来源多样化乘以
有毫无疑问，多个供应商之间的规模较小的交易是建立模型的IT采购。但在2015年，外包商根据客户就会大量繁殖，甚至进一步。“
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“服务供应商每家公司使用将大幅增长，在一般和软件作为一种服务尤其[SaaS的]云的日益普及带动的数量，”斯科特Feuless，外包咨询信息服务集团的首席顾问。
这意味着治理要求也随之放大。“管理服务供应商，由于越来越多的应用重点和基础设施的商品化，将采取的特点，我们在今天的软件组合管理看 - 消除重复的和未使用的服务，允许增长，协商和谈判再次，”斯科特说Fueless与ISG首席顾问。“整合将是绝对重要，很可能是一个组织的IT效率和他人之间的关键区别。”
7.业务接管
2015年，商业领袖将会购买更多的技术服务，而不是IT部门。Neo Group的费鲁西•罗斯(Ferussi Ross)表示:“随着汽车、洗衣机和恒温器等消费品继续嵌入技术，越来越多的产品工程团队将把IT和IT服务视为核心采购，并将直接接手这些合同。”“这将分裂目前不了解这一趋势的共享服务组织。”短期内，它还将把权力转移给有新买家的供应商——省去了过去繁琐的投标和RFP流程。
Fueless补充说:“IT将努力成功地将自己迁移到服务代理模式，将不同的服务从已经将自己的应用程序放在云中的业务部门拉回来，而不是等待IT提供基础设施。”“IT将通过合理化、集成和卓越的服务衡量和选择来实现节约，这将是引人注目的。”
8. RFP法兹
说到传统的IT采购过程，经过验证的RFP过程将开始失去它的光彩。在当今技术日新月异的时代，传统的RFP耗时太长，成本太高。当这些建议出现时，业务需求往往已经发生了变化。
寻找新的采购流程，如企业市场中，采取招标书的地方。“想象一下，每浮动你在餐厅决定的时间‘对食品的要求’，” Pratham的米塔尔VenturePact的创始人之一，连接供应商与客户的市场说。
“新兴技术是不适合的RFP模型。每天有企业可能不明白来了新的技术。想想谷歌眼镜，想想那身打扮。大企业需要与服务提供商协同工作，真正弄明白如何能在他们的企业中使用“。
云归结为地球
好吧，我们去年预测，云计算将得到接地。在2015年，它会的。
外包咨询公司Pace Harmon的合伙人安迪•西洛克表示:“企业将采取务实的方式，使用云提供的基础设施和解决方案，在此过程中获得信心，并建立内部专业知识。”基于云的解决方案将继续作为给定功能中的点解决方案，而更通用的云计算和存储解决方案将沿着两条不同的道路前进。“第一条道路将会进步得更快，它适用于从一开始就可以设计优化云基础设施的新应用程序。
因此，他们需要从治理过程中的异常不开发私有云或公共云优化的新的应用程序尝鲜可以设置官方政策，“席乐高说，”第二个路径地址到云基础设施移植现有的应用程序。对于大型，复杂的财富2000年一个非常庞杂的应用程序占用的IT环境，这需要的应用程序，通过应用程序内的分析和测试，以确保其将执行和维护服务水平协议，并且它不会低效使用云基础架构和运行起来变量费用将下沉的商业案例“。
ISG的Hall说:“亚马逊网络服务和Softlayer在企业层面都有很好的发展前景。”公司将不得不克服安全和业务连续性方面的顾虑。他们可能会完全放弃“云”这个词。公司将认识到“这个词不再有任何意义，”Fueless说。“提供商和专家将需要至少指定(基础设施即服务)IaaS、(平台即服务)PaaS或SaaS，并加上专用、共享、公共、私人、内部、外部等限定符，以参与有关基础设施服务的任何有用讨论。”
10.采购决策变得数据驱动
Neo Group的瓦希莎(Vashistha)预测:“数据和分析将在采购咨询中发挥核心作用。”“随着采购的复杂性上升，客户变得越来越复杂，寻找下一组机会和优化的需求将从分析中受益匪浅，而不仅仅是专家建议。”
“企业将依靠更好的数据和成本透明度，以了解优化机会，需要更好地整合自己的管理流程来整合多个云提供商和服务商，” ISG的霍尔说。
这个故事，“2015年十大外包趋势”最初是由CIO. ．
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