社交媒体有一个大的2016年中，所有领先的社会企业达到影响新的高度......但也不是没有结果。这些都是在过去一年围绕形社交媒体的谈话和阴谋的故事。
社交媒体和2016年总统大选
美国公众仍然与所有的努力解决方法社会化媒体形的2016年总统竞选。然而，CIO.com发现如何利用社交媒体带来了数字内向的黑暗的一面，往往放大倾斜观点或政治偏见。在2016年总统大选的最后几个星期，它变得很清楚，社会不能更强大的或危险的。
总统当选人唐纳德·特朗普利用Twitter作为他个人的扩音器，例如，在任何政治人物迄今为止最随意的方式。现在当选总统的鸣叫引导媒体的报道，并在许多方面，推动更多的关注比任何其他的新闻发布会上，辩论或集会。
Twitter的在2016年总统选举的影响也是毋庸置疑的。在充满争议的大选期间，它是一台永不停歇的新闻机器，但它同时在两个关键业务指标上失去了动力:用户增长和广告收入。目前还不清楚，下一次美国人投票时，这个广受欢迎的社交网络是否还会存在。
选举结果出来后，Facebook发现自己承受着巨大的压力，需要解释自己在影响用户方面扮演的角色。该公司试图为自己辩护，以应对不当行为和对美国政治不受约束的影响的指控，因为骗局、阴谋论和“假新闻”在该平台上大量传播，往往产生的曝光比事实更多。
Facebook是世界上最大的媒体平台，但该组织不想称自己为a媒体公司- 然后还要接受所有附带的区别的责任。CEO马克·扎克伯格低调处理在选举期间Facebook的其用户的影响，但如果公司能够影响购买决定，因为它声称，为什么不现场同样影响着人们的政治？
最终，Facebook是不负责总统选举的结果 - 这种义务去选民 - 但它是一个舒展表明该公司在其用户的意见没有显著的影响。扎克伯格和他的团队现在必须捍卫，而淡化其对文化和政治意义它发布内容的准确性非常。Facebook想两全其美通过转动它的用户购买 - 但不是他们的政治。
Twitter于2016年
微博也有一个充满挑战的一年。在六月，Instagram的每天活动用户基部近等于Twitter的数量每月用户。随着Instagram的母公司Facebook通过其广受欢迎的应用家族巩固权力，两家公司之间的差距继续扩大。
仇恨言论和网络欺凌也继续把Twitter的下降2017年，该公司将需要彻底决定，是站在施虐者一边，还是站在受虐者一边。
推特在2016年最大的胜利来自NFL，它选择了这个平台而不是Verizon和亚马逊周四晚上直播足球比赛。推特并不是最受欢迎的，但该公司凭借其潜在的影响力和在围绕体育直播创建在线评论方面的既定角色而拔得头筹。
视频直播、Facebook Messenger和社交商务
移动视频直播也取得了很大的收获在2016年每一个主要的社交媒体公司加入，或增加，相关的功能，并且推动更多的直播节目到用户的饲料。的发展为数字营销和企业显著的潜在影响。
今年早些时候，Facebook为机器人打开了闸门透过Facebook Messenger。社会媒体的领导者希望点燃企业与客户之间的沟通更加现代化和高效的模式，但到目前为止，结果有好有坏。
更广泛地说，社交媒体公司未能在2016年，不辜负他们的在线一站式商店为消费者和零售商的承诺。购物仍然在社交媒体并不常见和社交网站都不可能成为主要目的地为即将购买的任何时间。最大的平台都没有放弃，但是一些批评者说，这可能为时已晚。
最后，一年封闭的社交媒体历史上最大的交易之一的正式批准。微软以262亿美元完成了对LinkedIn的收购这两家公司的首席执行长都分享了一些跨产品线整合的早期计划。
这个故事，“2016年最大的社交媒体的故事”最初发表首席信息官 。
