现在工作是果实。Eli Lilly拥有一项服务，专为其需求而设计，Quintiles已开始向其他制药公司提供服务。托马斯说，全面推出仍在作品中，但昆斯在早期的销售中已经看到超过4亿美元的新业务。
因此，高管决定为服务的新业务部门 - 称为综合药物开发中心 - 拥有自己的宝洁。Quintiles任命Rick SAX，SVP和综合临床服务的全球负责人，以引领单位。虽然萨克斯在前台上了解了前台，但托马斯的IT人员正在处理技术后端，而托马斯说的是三年前的“只是一个令人兴奋的想法”现在正处于Quintiles产品组合中的另一个IT驱动的服务。。
抓住机会
在提高销售过程时，技术可以特别强大。TBC Corp.在美国，加拿大和墨西哥中运营多个轮胎和汽车服务品牌，包括大型轮胎，国家轮胎和电池和Midas。2020欧洲杯夺冠热门在每个零售和服务位置，销售员会面临着多种选择，为许多制造，型号和车辆的型号多。当公司决定升级现有的销售点系统时，CIO Steve Smith看到了简化销售过程的机会。
仍在飞行员的新系统具有比名称 - 下一个零售运营的信息技术，或硝基 - 但真正的兴奋来自它所启用。硝基将超过35个数据源的有关零件，服务和轮胎组合成一个系统，以通过基于云的HTML5触摸屏应用程序销售员工的单一系统，已经将整体销售额提升5％至15％。原因：关联只需输入车辆识别号码，以显示它所需的零件以及库存和可供销售的内容。
“我们的员工正在使用该系统来推广更广泛的车辆维修服务，而不是轮胎更换，”史密斯说。“他们实际上向客户展示了他们的车辆的图形原理图，根据制造商提供的指导方针完成维护历史和服务建议。”
应用程序指南通过整个过程员工。这确保他们无法得到任何错误 - 为客户创造更大的信任 - 并且还使它们更有效。他们越有效，他们每天都能越多。随着每个销售处于更高的回报，收入应该随着系统推出整个公司而继续发展。（看更多关于硝基的“与销售合作以创建销售解决方案。“）
销售本土技术
然而，销售不是Christiana护理健康系统的目标 - 这是在CIO RANDY GABORIALEL表示，它正在提高患者护理和监管合规性。但是，一些医疗保健在医院开发的医疗保健可以包装并提供给其他医院。例如，Christiana Care创建了一个重症监护单位（ICU）的远程医疗指挥中心。通过让经验丰富的医生和护士远程监测多个ICU患者并在威胁危及生命的症状发生时进行快速行动，这改善了患者护理。作为奖金，它也会产生收入。该公司表示，去年Christiana在去年带来了数千万美元的美元，通过销售Ecare ICU和其他远程医疗服务来到同事的医院。
为了成为这样的收入发电机，您必须将核心流程分开来自可能是关键竞争差异的核心流程，Gaboriault说。例如，改善计费过程是重要的，但在一个具有如此紧张的边缘的行业中，它是将患者更快的响应和治疗的服务，这将为Christiana Care等教学医院做出竞争差异。
“没有一种魔法方式，说我们要开展业务，但这是聘请业务目标并将其转化为可以区分我们从其他人提供的内容，”Gaboriault说。
它还帮助Christiana Care赢得了医疗改革的联邦补助。6月，医院赢得了医疗保险中心和医疗补助创新中心的1000万美元授予，以创造一个用于在心脏事件后从医院出院的患者的调节模式。一个关键步骤是巩固收集和创建关于每个患者的信息，并使得该信息与该人一起旅行。Gaboria申请人是这项努力的最前沿，作为特拉华州健康信息网络的主席，说结果可以转变为额外的产品并在美国使用。2020欧洲杯夺冠热门
Christiana Care的总裁兼首席执行官Robert Laskowski知道使他组织的CIO服务的价值是他称之为“运营战略家”，将特派团需求转向实际行动和工具。“这种方式[Gaboriault]认为CIO角色正是我们所需要的，”他说。
当这些工具带来金钱时，公司可以提供更好的治疗方法。“这不是我们的技术问题，甚至是一个愿意结束的方法，”Laskowski说，“但是一项全新的练习我们职业的催化推动者。”
侧边栏：众群促进IT创新
一位经验丰富的CIO说众群工具可以帮助各级的员工有助于他们的创新理念
米歇尔麦凯纳 - Doyle于9月加入国家足球联盟作为一名CIO，重点是为粉丝创造新的服务，表示生成收入的道路始于创新。
然而，她注意到CIO不要雕刻一个特殊的创新商店，因为存在危险，即IT组中的更新职位将被视为unglamo或不受欢迎，这可以引发IT部门的分歧。“创新，”她说，“必须穿过整个组织。”
在几家公司，她在努力工作，McKenna-Doyle在其中创造了一个创新委员会，人们经常旋转。理事会成员来自各种IT学科，所以每个人都在新想法中发言。
“很多收入驾驶思想实际上生活在保持灯的基础上，”她说。“他们是那些能够看到最浪费或最多机会的人。”
但是，在那个水平上说出来的人并不容易，特别是在与健谈营销人员的会晤中。McKenna-Doyle建议利用现在可用的社交媒体工具来帮助人们做出贡献。
当她在CIO能源的CIO时，McKenna-Doyle部署了名为Spigit的创新管理软件。这个思想的代表工具奖励积分，促进创新的想法，然后奖励人们最多的想法。但是，这些建议很容易进入桶并被遗忘。为了确保没有发生，McKenna-Doyle为该组创建了一个过程，以确定哪些提交应该有机会前进。与这些提案相关的人随后在牧养方面发挥作用。
McKenna-Doyle说，使用这些众群工具并保持参与创新的每个人，将帮助IT组织视为思想，价值和收入来源。（有关更多，请参阅“CIO可以用它赚钱。“）
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这个故事，“创新的CIOS展示了如何用它赚钱”最初是发表的CIO. 。