2018年，从商业智能中获得更多价值的9种方式

商业智能不仅仅是统计和报告——它是一个强大的工具，可以为企业提供更丰富的分析、更好的客户服务和收入增长。以下是2018年从商业智能中获得更多价值的9种方法。
在面向客户的服务中构建实时BI
客户和客户需要关键任务系统和流程的实时数据，而商业智能是在面向客户的报告和产品中交付最新数据的好方法。
带上非结构化数据
非结构化数据过去使用起来过于昂贵和复杂，但是BI工具可以帮助以更有意义的方式处理非结构化数据，比如交叉引用多个数据点。
通过BI提高员工绩效
BI可以帮助管理者跟踪员工的表现，从而为管理带来更客观的结果，所以当涉及到员工的生产力和效率时，他们可以积极主动，而不是被动反应。
减少浪费在数据工作上的时间
大量的时间被花费在分析数据上，但是BI可以帮助您解放分析师，让他们从事更复杂的项目。这些工具帮助提取数据并立即更新数据，以跟踪趋势和利润。
改善客户服务
客户服务比以往任何时候都更重要，而分析可以帮助企业更深入地了解客户满意度。BI工具可以改善用户体验，突出趋势并帮助改进产品。
预测新的收入来源
你无法预测未来，但商业智能工具可以帮助组织研究趋势，找到未来的收入来源。虽然还没有到那一步，BI工具甚至可能变得足够复杂，以帮助组织运行“如果”场景，以计划各种结果，并看到未来的道路。
自动化预算和预测
商业智能正在被纳入预算和预测，为公司提供更专业的工具，可以更好地确定公司的未来财务状况。
将BI嵌入到其他平台中
BI工具不只是为IT部门准备的——它们正逐渐进入每个业务单元。它可以通过将BI工具直接嵌入到产品中并在过程中指导业务用户来帮助管理这种转变。
把重点转移到分析上
到目前为止，数据的主要焦点一直集中在收集和存储上，但随着更复杂的BI工具的出现，企业可以将重点从收集转移到数据分析上。
BI在企业中具有不可思议的潜力。它是一个强大的工具，可以让你更深入地了解你公司的成功，并让你看到公司的未来。