在2017年前瞻

7件事亚马逊需要在2017年做的

亚马逊乘坐高,这些天,在云中,零售,无人驾驶飞机,设备,AI等。但为了扩大其不疏远用户的统治地位,它必须解决的几个关键问题。

正如你可能已经注意到,2016亚马逊一个非常好的一年,几乎全线。

亚马逊网络服务云业务猛增,增长速度飞快,矮化其竞争对手,并产生巨大的利润。在零售方面,亚马逊为主的节日,即使它与无人驾驶飞机交付试验和别的航运创新。著名的在线销售,亚马逊终于推出了零售商店,以及。而该公司的语音助手供电,回声,显然相形见绌苹果的Siri和谷歌被迫扮演追赶与谷歌主页。如一份报告指出

所有美国家庭一半订阅会员计划亚马逊,所有的网上购物搜索一半直接开始在亚马逊和亚马逊捕获几乎全球每两美元,美国人上网时间。亚马逊卖更多的书,玩具,到明年,服装和消费电子产品比任何零售商是在线还是离线,并在其食品杂货行业投入巨资。

那个炎热的连胜很可能会持续一段时间,但如果亚马逊想要2017年和超越,为2016年红润转出,我对如何保持次轧制好的一些建议,主要集中在透明度,公开性和公平性:

1.获取一些云谦卑

AWS的成功只是杀了思科的云努力,据报道,Gartner估计亚马逊的云计算业务是“好几次它的下一个14个竞争对手合并的大小。”这是伟大的,但它也意味着亚马逊必须警惕被认为是垄断。我敢肯定,杰夫·贝索斯和朋友不这么认为,因为高调的竞争者,如谷歌,微软和甲骨文可能。但AWS的市场主导地位能说服监管机构采取行动,这是最后一件事亚马逊需要。

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2.零售定价的透明度

亚马逊的服务和便利,而不仅仅是价格竞争日益。但该公司的不断尝试与定价方案和报价开始创建有关该公司的价格确实究竟有多好混乱。亚马逊有能力,如果没有欲望,使其价格历史透明,让购房者看到别人多付出给定产品,以实时和随着时间的推移。哎呀,亚马逊拥有的智慧和达到上显示的项目有多少卖其他地方准确的数据。这将创造客户信任的水平,只能提升了公司的销售。

3.拥抱数据透明度

亚马逊回声语音有源音箱是有限的,但有用的,超过大多数竞争对手有用的,其实。但它也有点让人毛骨悚然。跟踪每个请求和购买是坏足以增加隐私顾虑,但是这几乎是意料之中的事在数字时代的零售商。

更大的问题,不过,是我们是否有信心亚马逊不会跟踪一切它听到?无论你是在谈论你希望吃饭或究竟发生了什么,那天晚上寂寞的乡村公路上。怎么可能这些信息被使用?谁可以访问它,或者是因为亚马逊出售,或一些政府机构的要求呢?当你自动听的一切,我们说,不只是告诉我们您正在收集是很重要的,但让我们看到了它,编辑并删除,如果我们想。

4.建立手机和平板电脑更像回声

如上所述,回音是一种优质的产品,领先于大多数竞争对手在语音识别和声音质量方面。而当你使用它,它不会不断轰炸你的广告。当然,这是非常密切的联系亚马逊的生态系统,但相比很多亚马逊的其他消费电子设备,看起来优雅和实用无关。

如果亚马逊想在智能手机和平板电脑的世界严重的球员,它需要超越的广告,让世界一流的设备补贴的廉价设备与苹果和三星(但不会爆炸)竞争。作为人谁不介意广告被殴打的廉价替代品是不是长期的答案,这是不达标的公司在其他领域的标准。

5.打开了亚马逊更多的内容源

有高质量的内容上增加的量亚马逊,但目前的现实是,没有一个单一的服务有所有的人都想要的内容,这意味着有一个真正的机会,使总理网关等业务。亚马逊已经开始下降可用订阅斯塔茨和Showtime,等等这条道路,但有很多机会扩大这一过程。

6.贡献更大开源的。

虽然亚马逊的高科技深深依赖于开源组件,批评人士指责说,AWS没有太大的工作有助于开源社区。该公司可能会采取措施来改变这种状况与最近Zaheda Bhorat的招聘负责其开源战略,更何况把阿德里安·克罗夫特在十月板。让我们希望这一趋势继续下去。

7.要更好的给员工。

早在2015年,纽约时报著名抨击亚马逊的“淤青”文化。虽然有一些证据自那时以来情况已有所改善,仍然有改进的余地。而且还有令人不安的公司的激烈竞争,高压力的工作环境的故事。我不是说亚马逊应该放弃那些帮助它在许多高科技类带领侵略行径,但有点同情可以去吸引最优秀的工人很长的路要走。

许多这些建议并不容易实现,当然,和亚马逊可能不会选择去追求任何人。但我希望他们做的。

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