2018年颠覆商业的技术

首席信息官|2018年4月3日

从人工智能到增强现实,这些颠覆性的技术和趋势将在今年开始推动具有前瞻性的组织如何开展业务。

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人工智能和虚拟现实等颠覆性技术正迅速成为商业的基础。随着技术的发展,企业发现了提高生产率和效率的新方法。以下是一些最具颠覆性的技术,今年你应该关注它们。
智能医疗
今年早些时候,亚马逊(Amazon)、伯克希尔哈撒韦(Berkshire Hathaway)和摩根大通(JPMorgan Chase)宣布,它们将联手颠覆医疗行业,利用技术以合理的成本提供更简单、高质量的医疗服务。与此同时,FitBit和Apple Watch等可穿戴设备已经在医疗行业掀起了波澜。大约1800万可穿戴设备已经成为企业健康计划的一部分,科技市场研究公司ABI预计,到2021年,这一数字将跃升至4400万。
视频和语音
越来越多的公司投资于视频,以取代面对面的交流,尤其是对远程开发团队。SAP的克里斯蒂安•佩德森(Christian Pedersen)表示,除了增加视频以外,企业还开始采用语音控制和虚拟助理,以帮助提高工作效率和生活平衡。
增强现实、虚拟现实和混合现实
增强现实和虚拟现实已经进入了企业。企业可以依靠VR来创造更真实的交流,而增强现实技术则可以为客户、客户或员工创造身临其境的体验。Gartner还认为,到2019年,将有20%的大型企业使用增强现实、虚拟现实和混合现实技术。
人工智能和聊天机器人
人工智能预计将在未来几年取得更大进展,因为机器人将帮助企业利用更好的客户参与。它可以帮助预测客户行为,指导客户服务经验和解决问题,综合研究的凯文·赖德说。聊天机器人也将继续变得更加复杂,Gartner预测,到2020年,普通人与聊天机器人的对话将超过自己的配偶。
集装箱、微服务和物联网
随着企业寻找快速创建和部署物联网和云应用的方法,集装箱和微服务开始吸引人们的兴趣。根据CompTIA的一项研究,随着企业认识到物联网设备在降低成本和提高工业环境效率方面的价值,物联网设备的需求正在增长。
这些只是预计将在未来一年颠覆行业的几项最重要的技术。
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